في اللحظة التي تنفد فيها بطارية الهاتف، يتوقف عن إرسال بيانات الموقع. لا أصوات، ولا تحديثات، ولا تتبع في الوقت الفعلي. ولكن هذا لا يعني أنه انتهى - فكل من Apple وGoogle يسجلان آخر موقع معروف قبل إيقاف التشغيل، ولا يزال من الممكن العثور على أجهزة iPhone الأحدث لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد نفاد البطارية.

ما هو ممكن في الواقع يعتمد بالكامل تقريبًا على شيء واحد: ما إذا كان تطبيق Find My (iPhone) أو Find My Device (Android) قد تم تمكينه قبل نفاد البطارية. يغطي هذا الدليل كلتا المنصتين خطوة بخطوة، ويشرح ما تعنيه كل رسالة حالة تتبع في الواقع، ويتناول ما يجب فعله عندما لا يكون قد تم إعداد أي تطبيق تتبع.

إذا كان الهاتف الميت يخص أحد أفراد العائلة الذي سيشحنه في نهاية المطاف في مكان ما، فهناك طريقة للتحقق من الموقع في اللحظة التي يعود فيها إلى الاتصال بالإنترنت - دون الاعتماد على ميزة "العثور على هاتفي" على الإطلاق. هذا مذكور في النهاية.

هل يمكنني العثور على عملي عندما يكون الهاتف معطلاً؟

الإجابة المختصرة هي نعم - بشروط.

بالنسبة لأجهزة iPhone، يعتمد ذلك على الجهاز وإصدار iOS. ففي جهاز iPhone 11 أو الأحدث الذي يعمل بنظام iOS 15 أو أحدث، تُبقي ميزة “إمكانية العثور على iPhone بعد إيقاف التشغيل” من Apple على شرائح Bluetooth وUWB وNFC نشطة في حالة احتياطي منخفض الطاقة حتى بعد نفاد البطارية. تلتقط أجهزة Apple القريبة إشارة البلوتوث هذه وتبلغ خوادم Apple عن الموقع بشكل مجهول. وهذا يعني أن ميزة Find My يمكن أن تعرض موقعاً محدثاً لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد إيقاف التشغيل، وليس فقط آخر موقع معروف عندما كانت البطارية منخفضة للغاية.

على أجهزة iPhone الأقدم (iPhone X والإصدارات الأقدم، أو أي جهاز iPhone لم يتم تحديثه إلى iOS 15)، يعرض Find My آخر موقع معروف تم تسجيله قبل نفاد البطارية فقط. لا توجد إشارة مباشرة بعد إيقاف التشغيل.

بالنسبة لنظام Android، تعرض ميزة "العثور على جهازي" من Google آخر موقع معروف قبل انقطاع اتصال الهاتف بالإنترنت. يدعم هاتف Pixel 8 والأجهزة الأحدث إمكانية تتبع مماثلة في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، حيث يمكن لشبكة Find My Device أن تستمر في تحديد موقع الهاتف عبر البلوتوث لعدة ساعات بعد نفاد البطارية، حتى بدون اتصال خلوي أو اتصال Wi-Fi.

ماذا يعني “لم يتم العثور على موقع” في الواقع

“لا تعني عبارة ”لم يتم العثور على الموقع" أن الهاتف ميت. فهذا يعني أن "العثور على موقعي" لا يمكنه الوصول إلى الجهاز حاليًا - وهو ما يمكن أن يحدث لعدة أسباب: تعطّل خاصية "العثور على موقعي"، أو أن الهاتف ليس لديه اتصال بالشبكة، أو أن خدمات الموقع متوقفة، أو أن البطارية فارغة. نفاد البطارية هو أحد الأسباب المحتملة، وليس السبب الوحيد.

رسائل الحالة في Find My وما تشير إليه:

إذا رأيت طابعًا زمنيًا بـ “آخر مرة شوهد فيها”، فهذا يعني أن هذا هو آخر مرة تم فيها الاتصال بالهاتف. ابدأ البحث من هذا الموقع.

كيفية العثور على هاتف آيفون متوقف عن العمل باستخدام "العثور على هاتفي

هناك ثلاث طرق للوصول إلى Find My لجهاز iPhone ميت، اعتمادًا على الأجهزة المتوفرة لديك.

الطريقة 1: من جهاز Apple آخر على معرف Apple ID نفسه

1. افتح تطبيق Find My على جهاز iPad أو Mac أو iPhone آخر
2. اضغط على الأجهزة في الجزء السفلي من الشاشة
3. حدد جهاز iPhone المفقود من القائمة
4. الأيقونة السوداء على الخريطة تعني عدم وجود إشارة حالية - ولكن سيظل آخر موقع معروف معروضاً
5. اضغط على وضع الفقدان لقفل الهاتف وإضافة رقم جهة اتصال يظهر على الشاشة إذا عثر عليه شخص ما

الطريقة 2: من أي متصفح عبر iCloud.com

1. انتقل إلى icloud.com/find على أي جهاز كمبيوتر أو هاتف
2. تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك
3. إذا طُلب منك المصادقة الثنائية، فقم بالموافقة عليها من جهاز آخر موثوق به
4. انقر على جميع الأجهزة وحدد جهاز iPhone المفقود
5. تُظهر الخريطة آخر موقع معروف مع الطابع الزمني

ملاحظة: تجنّب تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بشخص آخر مباشرةً - فقد يؤدي ذلك إلى إجراء فحوصات أمنية لا يمكنك إكمالها بدون الجهاز المفقود.

الطريقة 3: عبر المشاركة العائلية

إذا كان جهازك جزءاً من مجموعة مشاركة عائلية، يمكن لأي عضو بالغ في المجموعة رؤية موقع الهاتف في تطبيق Find My الخاص به. يعمل هذا حتى إذا لم يكونوا قد سجلوا الدخول إلى معرف Apple الخاص بك.

كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك “قابل للعثور عليه بعد إيقاف التشغيل”

للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مزوداً بميزة تتبع احتياطي الطاقة على مدار 24 ساعة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت والزر الجانبي في نفس الوقت
2. تظهر شاشة إيقاف التشغيل - ابحث عن النص “يمكن العثور على iPhone بعد إيقاف التشغيل” أسفل شريط التمرير
3. إذا رأيتها، فهذا يعني أن الميزة نشطة وستصدر إشارة بلوتوث من هاتفك لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد إيقاف التشغيل

إذا كنت لا ترى هذه الرسالة، تحقق من: الإعدادات ← اسمك ← البحث عن اسمي ← البحث عن شبكتي. قم بتشغيلها. تتطلب هذه الميزة iPhone 11 أو أحدث و iOS 15 أو أحدث. لا يدعمها iPhone SE (2020).

كيفية العثور على هاتف أندرويد متوقف عن العمل باستخدام "العثور على جهازي

عبر موقع Find My Device على الويب:

1. انتقل إلى android.com/find من أي متصفح
2. تسجيل الدخول باستخدام حساب Google المرتبط بالهاتف المفقود
3. حدد الجهاز من القائمة الموجودة أعلى الشاشة
4. تعرض الخريطة آخر موقع معروف له مع طابع زمني
5. يمكنك أيضًا تأمين الهاتف عن بُعد أو عرض رسالة أو مسح البيانات إذا لزم الأمر

بالنسبة إلى Pixel 8 والإصدارات الأحدث: حتى بعد نفاد البطارية، يمكن لشبكة Find My Device من Google تحديد موقع الهاتف عبر إشارة Bluetooth من أجهزة Android القريبة. يعمل هذا الأمر لعدة ساعات بعد إيقاف التشغيل، بشرط تمكين خاصية "العثور على جهازي" و"البلوتوث".

عبر الجدول الزمني لخرائط Google Maps:

يسجِّل الخط الزمني لخرائط Google Timeline سجلّ موقعك الجغرافي بشكل مستقل عن "العثور على جهازي" - طالما تم تمكين سجلّ الموقع الجغرافي على حساب Google.

1. فتح خرائط Google على أي جهاز تم تسجيل دخوله إلى الحساب نفسه
2. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي → الخط الزمني
3. حدد تاريخ ووقت فقدان الهاتف
4. راجع المسار وابحث عن آخر موقع تم تسجيله قبل انقطاع الاتصال بالهاتف

هذه نسخة احتياطية مفيدة يغفل عنها الكثير من الأشخاص، خاصةً إذا لم يتم تكوين "العثور على جهازي".

ماذا أفعل إذا لم يتم تشغيل "وجدتني" أبدًا

تفترض معظم الأدلة أنه تم إعداد Find My. إذا لم يكن كذلك، فإن خياراتك تضيق - لكنها لا تختفي تمامًا.

الجدول الزمني لخرائط Google Maps (لنظام Android فقط) إذا كان سجل المواقع قيد التشغيل في حساب Google (منفصل عن "العثور على جهازي")، فسيظل الخط الزمني يسجل بيانات الحركة. اتبع الخطوات أعلاه للتحقق من ذلك. يعمل هذا حتى بدون تمكين ميزة "العثور على جهازي".

اتصل بشركة الجوال الخاصة بك تقوم شركات الاتصالات بتسجيل الأبراج الخلوية التي يتصل بها الهاتف. بصفتك صاحب حساب، يمكنك طلب بيانات آخر برج معروف. لا توفر شركات الاتصالات عادةً دقة على مستوى الشارع، ولكن يمكنها تأكيد المنطقة العامة. يطلب البعض تقريراً من الشرطة قبل إصدار هذه البيانات.

قم بتقديم بلاغ للشرطة وقدم رقم IMEI الخاص بك IMEI الخاص بهاتفك (الهوية الدولية للأجهزة المحمولة) هو رقم مكون من 15 رقمًا فريدًا لجهازك. يمكن لجهات إنفاذ القانون طلب بيانات البرج والشبكة من شركات الاتصالات باستخدام IMEI. ابحث عن IMEI الخاص بك: إنه مطبوع على العلبة الأصلية، ويمكنك رؤيته تحت الإعدادات → حول → IMEI، أو اطلب *#061T06# من أي جهاز. أبلغ الشرطة عن الرقم إذا اشتبهت في تعرضه للسرقة.

تتبع خطواتك الجسدية إذا نفدت بطارية الهاتف في المنزل أو في مكان مألوف، فتحقق من بين وسائد الأريكة، وتحت الأثاث، وفي جيوب السترة. تعتبر كابلات الشحن القريبة دليلاً مفيداً - قد يكون الهاتف قد نفد شحنه في المكان الذي تشحنه فيه عادةً. اتصل بالرقم من هاتف آخر؛ حتى لو كان على الوضع الصامت، فبعض هواتف آيفون سترن إذا كان مقفلاً عبر وضع "العثور على المفقود".

التحقق الصريح من الواقع: بدون إعداد مسبق، لا يوفر أي من هذه الخيارات تتبعًا في الوقت الفعلي. فهي تحدد آخر منطقة معروفة، وليس الموقع الحالي.

هل يقوم Life360 بتتبع الهاتف عندما يكون الهاتف معطلاً؟

لا يستطيع Life360 تتبع الهاتف الميت في الوقت الفعلي. مثل "العثور على جهازي" و"العثور على جهازي"، فهو يسجل الموقع أثناء تشغيل الهاتف وتوصيله. عند نفاد البطارية وإيقاف تشغيل الهاتف، يتجمد Life360 على آخر موقع سجله.

ميزة واحدة مفيدة: يعرض Life360 نسبة البطارية لكل جهاز في الدائرة. تُعد قراءة 0% مؤشرًا موثوقًا على أن الهاتف قد نفد شحنه وليس مغلقًا عن قصد. تُستأنف تحديثات الموقع تلقائيًا عند إعادة تشغيل الهاتف وإعادة الاتصال بالشبكة.

عندما يتم شحن الهاتف احتياطيًا استخدام Scannero للتحقق من الموقع

يتم شحن الهاتف الميت في النهاية في مكان ما. عند إعادة تشغيله واتصاله بالشبكة، سيتم تحديث "العثور على جهازي" و"العثور على جهازي" تلقائيًا - ولكن فقط إذا تم إعداد هذه التطبيقات.

إذا لم تكن كذلك، أو إذا كان الهاتف يخص شخصًا قام بشحنه في مكان غير معروف، فإن Scannero يوفر لك إمكانية الرجوع المباشر. يرسل Scannero طلب تحديد الموقع الجغرافي إلى رقم الهاتف عبر رسالة نصية قصيرة. وعندما يتلقى الشخص الذي يحمل الهاتف وينقر على الرابط، تظهر إحداثيات GPS الخاصة به في الوقت الفعلي على خريطتك في غضون دقيقتين تقريباً. لا يلزم تثبيت أي تطبيق على جهازه، وهو يعمل بشكل مستقل عن تطبيق Find My وFind My Device وLife360.

إليك كيفية استخدامه:

1. انتقل إلى موقع scannero.com وأنشئ حسابًا
2. أدخل رقم هاتف الجهاز الذي تريد تحديد موقعه
3. Scannero يرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط طلب تحديد الموقع إلى ذلك الرقم
4. عند النقر على الرابط، يظهر موقعهم الجغرافي GPS على خريطة لوحة التحكم الخاصة بك

هذا الأمر مفيد بشكل خاص للآباء والأمهات الذين ينطفئ هاتف طفلهم خارج المنزل - بمجرد أن يجد الطفل شاحناً، فإن طلب Scannero يؤكد مكان وجوده دون الاعتماد على ما إذا كان قد تم إعداد Find My على جهاز الطفل. كما أنه يعمل أيضاً مع أي شخص تم العثور على هاتفه من قبل طرف ثالث: إذا تم شحنه واستخدامه، فإن نقرة واحدة على الرابط تكشف عن الموقع الحالي.

Scannero مقابل Find My مقابل Find My Device

يُعدّ "العثور على جهازي" و"العثور على جهازي" الأداتين المناسبتين عندما يتم إعدادهما مسبقاً. يملأ Scannero الفجوة عندما لا يكونا كذلك - أو عندما تحتاج إلى التحقق من الموقع في اللحظة التي يعود فيها الهاتف المفقود إلى الإنترنت.

كيفية إعداد هاتفك ليكون قابلاً للعثور عليه قبل نفاد البطارية

إن الشيء الوحيد الأكثر تأثيراً الذي يمكنك القيام به الآن هو تمكين هذه الإعدادات - قبل أن يفقد أي شيء.

على iPhone:

1. افتح الإعدادات → اضغط على اسمك في الأعلى
2. انقر على Find My → Find My iPhone → للتبديل على
3. تبديل تشغيل Find My Network (يتيح التتبع على مدار 24 ساعة بعد إيقاف التشغيل على iPhone 11+)
4. قم بالتبديل إلى إرسال آخر موقع - يؤدي ذلك إلى إرسال إشارة إلى خوادم Apple بموقعك عندما تصل البطارية إلى مستوى منخفض للغاية، مما يمنحك أحدث موقع ممكن قبل إيقاف التشغيل

على نظام أندرويد:

1. افتح الإعدادات → جوجل → البحث عن جهازي
2. التبديل إلى "العثور على جهازي
3. تأكد من تمكين خدمات الموقع: الإعدادات → الموقع → التبديل إلى تشغيل
4. في Pixel 8+، تأكد من تمكين البلوتوث على Pixel 8+، فهذا يتيح التتبع دون اتصال بالإنترنت بعد نفاد البطارية

كلا النظامين: احتفظ بحسابات Google وApple مسجّلة الدخول على الجهاز. لا يمكن تعقّب الجهاز الذي تم تسجيل الدخول عليه من قبل أي من النظامين. إذا كان لديك أفراد من العائلة تريد أن تتمكن من تحديد موقع أجهزتهم، فأضفهم إلى المشاركة العائلية (iPhone) أو إعداد حساب Google مشترك.

الأفكار النهائية

يعود العثور على الهاتف الميت إلى ما تم تهيئته قبل وصول البطارية إلى الصفر. يعتبر هاتف iPhone 11 أو الأحدث على نظام iOS 15+ أكثر الهواتف الميتة المتوفرة اليوم قابلية للتتبع، حيث يبقيه احتياطي الطاقة قابلاً للعثور عليه عبر البلوتوث لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد إيقاف التشغيل. تقدم أجهزة iPhone الأخرى ومعظم هواتف Android آخر موقع معروف فقط. بدون تمكين ميزة Find My أو Find My Device، تقتصر الخيارات على بيانات شركة الاتصالات وتقارير IMEI والبحث اليدوي.

في اللحظة التي يعود فيها الهاتف المفقود إلى العمل - سواء عثر عليه شخص غريب، أو تم شحنه في منزل أحد الأصدقاء، أو تم إعادة تشغيله بعد نفاد شحنه - يقدم لك Scannero التحقق من الموقع عبر رقم الهاتف في أقل من 3 دقائق. لا يوجد إعداد مسبق على الجهاز، ولا يوجد تطبيق للتثبيت، ولا حاجة إلى حساب Apple أو Google. أدخل الرقم، وأرسل الطلب، واحصل على GPS.

مؤلف: نيكلاوس بورير

السلام عليكم، أنا صحفي ومهندس كمبيوتر، أعمل في مجال البحث في مجال الأمن والبيانات ونشرها على هذه المدونة.