تنص وثائق الدعم الخاصة ب Life360 بوضوح: لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراكك. إذا قمت بحذف الحساب دون إلغاء الاشتراك أولاً، ستستمر الفوترة حتى تقوم بالإلغاء بشكل منفصل من خلال App Store أو Google Play - ولا تصدر Life360 مبالغ مستردة للوقت غير المستخدم.

هناك أيضًا مانعان آخران يتخطاهما معظم المرشدين. إذا كنت المسؤول الوحيد عن دائرة، فسيفشل حذف حسابك حتى تقوم بنقل دور المسؤول أو حذف الدائرة. وإذا قمت ببساطة بإلغاء تثبيت التطبيق دون حذف حسابك، فسيظل سجل موقعك وجميع البيانات المخزنة على خوادم Life360.

يشرح هذا الدليل الترتيب الصحيح: إلغاء الاشتراك أولاً، ثم حذف الحساب ثانيًا - مع خطوات لكل منصة.

قبل أن تحذف أمران يجب القيام بهما أولاً

قبل لمس زر حذف الحساب في التطبيق، أكمل كلاهما:

1. إلغاء اشتراكك النشط. لا يؤدي حذف حسابك إلى إيقاف الفوترة. تؤكد شروط Life360 أنه لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة مقابل وقت الاشتراك غير المستخدم. قم بإلغاء الاشتراك من خلال أي منصة استخدمتها للاشتراك (متجر التطبيقات أو جوجل بلاي أو life360.com) قبل المتابعة.
2. التعامل مع دور المسؤول إذا قمت بإعداد الدائرة. إذا قمت بإنشاء دائرة Life360 الخاصة بك، فأنت المسؤول. يجب عليك إما نقل دور المسؤول إلى عضو آخر أو حذف الدائرة بالكامل قبل إزالة حسابك. سيؤدي تخطي هذه الخطوة إلى منع عملية الحذف.

الخطوة 1: كيفية إلغاء اشتراكك في Life360

يعتمد مسار الإلغاء على المكان الذي اشتركت فيه في الأصل.

إذا قمت بالاشتراك عبر iPhone أو iPad (متجر التطبيقات):

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
2. اضغط على معرف Apple الخاص بك في الأعلى
3. اشتراكات الحنفية
4. ابحث عن Life360 في القائمة واضغط عليه
5. انقر فوق إلغاء الاشتراك وقم بتأكيد

إذا قمت بالاشتراك عبر أندرويد (جوجل بلاي):

1. افتح متجر Google Play
2. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى
3. اضغط على المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات
4. ابحث عن Life360 واضغط عليه
5. اضغط على إلغاء الاشتراك واتبع التعليمات

إذا قمت بالاشتراك مباشرةً من خلال موقع Life360 الإلكتروني:

1. انتقل إلى Life360.com وقم بتسجيل الدخول
2. انتقل إلى الإعدادات → إدارة العضوية
3. انقر فوق إلغاء الاشتراك وقم بتأكيد

إذا كنت لا ترى خيار إلغاء الاشتراك في أي مكان في التطبيق، فقد يكون عضو آخر في الدائرة هو المشترك في الخطة. اطلب من صاحب الحساب تسجيل الدخول والإلغاء من حسابه. تظل خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية - لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة جزئية بغض النظر عن وقت الإلغاء.

الخطوة 2: كيفية حذف حساب Life360 الخاص بك

بمجرد إلغاء الاشتراك (أو إذا لم يكن لديك خطة مدفوعة أبدًا)، اتبع هذه الخطوات لحذف حسابك نهائيًا:

1. افتح تطبيق Life360 على هاتفك
2. اضغط على أيقونة الترس (الإعدادات) في الزاوية اليمنى السفلى
3. حساب النقر
4. مرر إلى الأسفل وانقر على حذف الحساب
5. اضغط على “نعم، أؤكد ما سبق” ثم اضغط على متابعة
6. اضغط على إرسال بريد إلكتروني - ترسل Life360 رابط تأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجَّل
7. افتح البريد الإلكتروني، وانقر فوق رابط التأكيد، وأكمل كلمة التحقق (Captcha)، وسيتم حذف حسابك

تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تصل رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون بضع دقائق. الحذف دائم ولا يمكن التراجع عنه. تتم إزالة جميع سجل المواقع وأحداث القيادة وبيانات الدائرة والمعلومات الشخصية من خوادم Life360.

إذا كنت مسؤول الدائرة ما يجب القيام به قبل الحذف

إذا قمتَ بإنشاء دائرة Life360 الخاصة بك، فأنت تحمل دور المسؤول. ستمنعك عملية الحذف حتى يتم حل هذه المشكلة. لديك خياران:

الخيار أ: نقل دور المسؤول إلى عضو آخر

1. افتح Life360 ← انقر على الإعدادات ← إدارة الدائرة
2. اضغط على اسم العضو الذي تريد جعله مسؤولاً
3. اضغط على إجراء المسؤول وتأكيد التغيير
4. بمجرد وجود مسؤول آخر في مكانه، انتقل إلى الخطوة 2 أعلاه

الخيار ب: حذف الدائرة بالكامل

1. افتح Life360 ← انقر على الإعدادات ← إدارة الدائرة
2. انقر فوق حذف أعضاء الدائرة وحذف كل عضو واحدًا تلو الآخر (يتلقى كل عضو تمت إزالته إشعارًا)
3. بمجرد أن تصبح العضو الوحيد المتبقي، قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر على مغادرة الدائرة
4. تأكيد - يتم حذف الدائرة وجميع بياناتها بشكل نهائي
5. تابع حذف حسابك عبر الخطوة 2 أعلاه

لاحظ أن إزالة الأعضاء بشكل فردي يرسل لكل منهم إشعارًا فوريًا. لا توجد طريقة لإزالة الأعضاء بصمت.

كيف تغادر دائرة Life360 دون حذف حسابك

إذا كنت ترغب في الخروج من دائرة معينة ولكنك تريد الاحتفاظ بحسابك في Life360 نشطًا، فإن مغادرة الدائرة هو إجراء منفصل عن حذف الحساب:

1. افتح Life360 واضغط على أيقونة الترس (الإعدادات)
2. اضغط على اسم الدائرة في أعلى الشاشة (محوّل الدائرة)
3. إدارة دائرة الحنفية
4. مرر للأسفل وانقر على ترك الدائرة
5. أكد اختيارك

بمجرد مغادرتك، تفقد رؤية جميع الأعضاء في تلك الدائرة، ويفقدون هم رؤيتك. يختفي موقعك من خريطتهم. لا يمكنك الانضمام مرة أخرى ما لم يقم أحد أعضاء الدائرة بإعادة دعوتك.

إذا كنت المسؤول الوحيد، فستحتاج إلى ترقية عضو آخر إلى مسؤول أولاً باستخدام الخطوات الواردة في القسم السابق، أو حذف الدائرة بالكامل.

هل يقوم Life360 بالإخطار عند المغادرة أو الحذف؟

ترك دائرة: نعم. عندما تغادر دائرة، ترسل Life360 إشعارًا فوريًا إلى مسؤول الدائرة وجميع الأعضاء الآخرين. تظهر رسالة أيضًا في موجز نشاط الدائرة، وتكون مرئية لجميع الأعضاء المتبقين. لا توجد طريقة لمغادرة دائرة بصمت من خلال التطبيق الرسمي.

حذف حسابك جزئياً. لا يوجد إشعار مباشر داخل التطبيق يتم إرساله إلى أعضاء الدائرة عند حذف حسابك، ولكن سيختفي الدبوس الخاص بك من الخريطة على الفور. سيرى الأعضاء الذين يتحققون من الخريطة أن الدبوس الخاص بك قد اختفى دون أي تفسير. إنه مرئي فعلياً بالغياب وليس بالإخطار.

إذا قمت بحذف التطبيق - هل لا يزال تطبيق Life360 يتتبعك حتى الآن؟

يؤدي حذف التطبيق إلى إيقاف التتبع في الوقت الفعلي على الفور. في اللحظة التي يتم فيها إلغاء تثبيت Life360 من هاتفك، يفقد التطبيق إمكانية الوصول إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والشبكة، ويتوقف تحديث موقعك على خرائط الأعضاء الآخرين، ويتجمد الدبوس عند آخر موقع مسجل.

ومع ذلك، فإن حذف التطبيق وحده لا يحذف بياناتك. فكل ما جمعه تطبيق Life360 بالفعل - سجل المواقع، وتقارير القيادة، وعضوية الدائرة - يبقى على خوادمهم حتى تقوم بحذف حسابك. إليك الفرق العملي:

للإزالة الكاملة - لا تتبع، لا بيانات مخزنة، لا فواتير - كل الخطوات الثلاث مطلوبة.

كيفية حذف سجل المواقع في Life360 الخاص بك

يتم حذف سجل المواقع بشكل دائم عند حذف حسابك. لا يوجد زر منفصل داخل التطبيق لمسح الرحلات الفردية أو مسح السجل الخاص بك مع الحفاظ على الحساب نشطاً.

إذا كنت ترغب في إزالة بياناتك دون حذف حسابك، فلديك مسار آخر: إرسال طلب حذف البيانات من خلال بوابة الخصوصية الخاصة ب Life360 بموجب قانون خصوصية CCPA (المقيمين في كاليفورنيا) أو اللائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي). انتقل إلى موقع life360.com، وانتقل إلى الخصوصية، وابحث عن خيار طلب حذف البيانات. يُطلب من Life360 معالجة هذه الطلبات بموجب قانون الخصوصية المعمول به.

ما بعد مغادرة Life360: استخدام Scannero لتحديد موقع العائلة

العديد من الأشخاص الذين يغادرون Life360 هم من الآباء أو الشركاء الذين لا يزالون يرغبون في رؤية الموقع من حين لآخر - فقط بدون النفقات العامة لاشتراك التتبع المستمر وإدارة الدائرة ومسؤوليات الإدارة.

يعمل تطبيق Scannero بشكل مختلف عن تطبيق Life360. فبدلاً من تطبيق التتبع المشترك الدائم، يرسل تطبيق Scannero طلب تحديد الموقع مباشرةً إلى رقم الهاتف عندما تحتاج إليه بالفعل. يتلقى الشخص رسالة نصية قصيرة قياسية تحتوي على رابط. وعندما ينقر عليه، تظهر إحداثيات GPS الخاصة به في الوقت الفعلي على خريطتك في غضون دقيقتين تقريباً. لا يوجد تثبيت للتطبيق على أجهزتهم، ولا توجد دوائر لإدارتها، ولا اشتراك لتذكر إلغائه.

إليك كيفية استخدامه:

1. إنشاء حساب في scannero.com
2. أدخل رقم هاتف الشخص الذي تريد تحديد موقعه
3. Scannero يرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط طلب تحديد الموقع إلى ذلك الرقم
4. عندما ينقرون على الرابط، يظهر موقعهم الجغرافي GPS على لوحة التحكم الخاصة بك

يعمل هذا بشكل مستقل عن أي تطبيق تتبع مثبت أو غير مثبت لدى الشخص الآخر. وهو مفيد بشكل خاص للعائلات التي ترغب في إجراء عمليات تتبع عرضية - عند وصول مراهق إلى مكان ما، أو عند هبوط الشريك من رحلة طيران، أو عند خروج أحد أفراد الأسرة المسنين - دون بناء نظام مراقبة دائم حوله.

Scannero مقابل Life360: الاختلافات الرئيسية

Life360 هو الأداة المناسبة للعائلات التي ترغب في مشاركة الموقع الجغرافي بشكل مستمر ودائم مدمج في منصة مشتركة. يناسب Scannero العائلات التي ترغب في التحقق من الموقع الجغرافي من حين لآخر عند الطلب، دون الالتزام بالاشتراك المُدار وتعقيدات حذف الحساب عندما يرغبون في التوقف.

الأفكار النهائية

التسلسل الصحيح لإزالة تطبيق Life360 بالكامل هو: إلغاء اشتراكك أولاً (من خلال App Store أو Google Play أو life360.com)، ثم حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق ← الحساب ← حذف تدفق الحساب. يؤدي حذف التطبيق وحده إلى إيقاف التتبع ولكنه يترك بياناتك على خوادم Life360 ولا يوقف الفوترة. يؤدي ترك الدائرة إلى إرسال إشعار إلى جميع الأعضاء - لا يوجد خروج صامت من خلال القنوات الرسمية.

بالنسبة للعائلات التي تنتقل من Life360 والتي لا تزال تريد طريقة لتأكيد مكان وجود شخص ما عند الحاجة، فإن Scannero توفر ذلك في أقل من دقيقتين باستخدام رقم هاتف فقط - لا توجد دوائر ولا أدوار إدارية ولا اشتراك لإلغائه في النهاية.

مؤلف: نيكلاوس بورير

السلام عليكم، أنا صحفي ومهندس كمبيوتر، أعمل في مجال البحث في مجال الأمن والبيانات ونشرها على هذه المدونة.