يتتبع تطبيق Find My من Apple أجهزة Apple فقط. إذا كان الهاتف الذي تحتاج إلى تحديد موقعه يعمل بنظام أندرويد، فلن يظهر في تطبيق Find My - ليس على جهاز iPhone الخاص بك، ولا على iCloud. يتطلب تتبع الموقع عبر المنصات نهجًا مختلفًا تمامًا.

هناك خمس طرق تعمل. أربعة منها - خرائط Google، وGoogle Maps، وGoogle Find My Device، وSamsung Find My Mobile، وLife360 - تتطلب إعداد شيء ما على نظام Android مسبقًا: حساب Google، أو حساب Samsung، أو تطبيق، أو تمكين مشاركة الموقع. والخامس لا يتطلب أيًا من ذلك. يتتبع Scannero أي جهاز أندرويد عن طريق رقم الهاتف، حيث تقوم بإدخال الرقم، ويرسل لك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط الموقع، وعندما ينقر الشخص الذي يحمل الهاتف، تظهر إحداثيات GPS الخاصة به في لوحة التحكم. هذه هي الطريقة الوحيدة التي تعمل عندما يكون الأندرويد مفقودًا بالفعل ولم يتم تكوين أي شيء مسبقًا.

لماذا لا يستطيع iPhone تتبع نظام Android أصلاً

يعمل تطبيق Find My من Apple بالكامل داخل نظام Apple البيئي. فهو يتواصل عبر البلوتوث وخوادم Apple لتحديد موقع الأجهزة المرتبطة بمعرف Apple، مثل أجهزة iPhone وiPad وMac وAirTags وAirPods. لا تحتوي أجهزة Android على معرف Apple ولا اتصال بهذه الشبكة.

يستخدم نظام أندرويد نظام جوجل الخاص، المسمى Find Hub (Find My Device سابقًا)، والذي يعمل بنفس الطريقة في الاتجاه المعاكس: فهو يحدد موقع أجهزة أندرويد المرتبطة بحساب جوجل ولكن ليس لديه رؤية لأجهزة آيفون. للتتبع عبر الأنظمة الأساسية، تحتاج إلى أداة تعمل بشكل مستقل عن كلا النظامين - إما تطبيق خارجي مشترك أو آلية مثل Scannero التي تستخدم رقم الهاتف بدلاً من الحساب.

الطريقة 1: تتبع هاتف أندرويد من آيفون عن طريق رقم الهاتف

تتطلب كل طريقة أخرى في هذه القائمة تهيئة شيء ما على جهاز Android قبل أن تحتاج إلى تتبعه. Scannero هو الاستثناء.

عندما يكون هاتف أندرويد في يد شخص آخر - تم العثور عليه من قبل شخص غريب، أو يحمله جهة اتصال لم تقم بإعداد مشاركة الموقع، أو ضاع قبل تمكين ميزة "العثور على جهازي" - لا يزال بإمكانك الحصول على الموقع باستخدام رقم الهاتف فقط. يرسل Scannero رسالة نصية قصيرة إلى هذا الرقم. تحتوي الرسالة على رابط مشاركة الموقع. عندما ينقر المستلم على هذا الرابط، يتم إرسال إحداثيات GPS الحالية إلى حساب Scannero الخاص بك ويتم عرضها على الخريطة في الوقت الفعلي.

إليك كيفية استخدامه:

1. انتقل إلى موقع scannero.com وأنشئ حسابًا - تبلغ تكلفة التجربة حوالي $1.
2. أدخل رقم هاتف Android الذي تريد تحديد موقعه.
3. اكتب رسالة مختصرة لمرافقة الرابط. إذا كنت تقوم باستعادة هاتف مفقود، اشرح من أنت، وأن الجهاز يخصك، وأن النقر على الرابط سيؤكد موقعه حتى تتمكن من استلامه.
4. قم اختياريًا بتضمين رقم اتصال أو عرض مكافأة لزيادة معدل الاستجابة.
5. أرسل الطلب. عند النقر على الرابط، يظهر الموقع على لوحة معلومات Scannero الخاصة بك.

يعمل تطبيق Scannero على أي جهاز أندرويد بغض النظر عن علامته التجارية، ولا يحتاج الشخص الذي يتلقى الرسالة النصية القصيرة إلى تثبيت أي شيء. ولأن خطوة تحديد الموقع تتطلب من المتلقي النقر على الرابط، فهي تعتمد على الموافقة، مما يجعلها أيضاً سهلة قانونياً لاستعادة هاتفك الخاص أو تحديد موقع أحد أفراد العائلة الذي لم يقم بتثبيت أي أدوات مشاركة.

الطريقة 2: استخدام مشاركة الموقع الجغرافي على خرائط جوجل

خرائط Google هي الطريقة الأكثر استخدامًا للتتبع عبر الأنظمة الأساسية في الوقت الفعلي - فهي تعمل بين Android وiPhone من خلال جهات الاتصال المشتركة. يجب على مستخدم Android بدء المشاركة من جهازه.

على هاتف أندرويد

1. افتح خرائط Google وانقر على صورة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
2. حدد مشاركة الموقع في الوقت الفعلي، ثم اضغط على إنشاء مشاركة.
3. اضبط مدة المشاركة: 1 ساعة، أو وقت مخصص، أو حتى إيقاف تشغيله.
4. حدد جهة اتصال iPhone من القائمة، أو انقر على المزيد لنسخ رابط قابل للمشاركة.

على الآيفون

1. افتح خرائط Google وانقر على صورة ملفك الشخصي.
2. اضغط على مشاركة الموقع - ستظهر هنا أي جهات اتصال تشاركها معك.
3. اضغط على اسم مستخدم Android لرؤية أيقونة موقعه المباشر على الخريطة، بما في ذلك مستوى بطاريته.

القيود: يجب على مستخدم Android تمكين المشاركة من طرفه بشكل فعال. إذا كان الهاتف مفقودًا بالفعل أو كان الشخص لا يستجيب، فلن تعمل هذه الطريقة.

الطريقة 3: استخدام Google Find My Device من متصفح iPhone

يعمل تطبيق "العثور على جهازي" من Google - الذي يُطلق عليه الآن اسم "العثور على المحور" - في أي متصفح ويب، بما في ذلك Safari على iPhone. لا يلزم تثبيت أي تطبيق على iPhone، فالعملية بأكملها تعتمد على المتصفح.

1. افتح Safari على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى android.com/find.
2. سجّل الدخول باستخدام حساب Google النشط على هاتف Android.
3. حدد جهاز Android المستهدف من القائمة.
4. يظهر الموقع الحالي للجهاز على الخريطة. من هذه الشاشة، يمكنك أيضًا تشغيل صوت لتحديد موقعه القريب، أو قفل الشاشة برسالة، أو مسح الجهاز عن بُعد.

تمنحك هذه الطريقة نفس إمكانيات استخدام ميزة "العثور على جهازي" على جهاز كمبيوتر، ويمكنك الوصول إليها بالكامل من جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان جهاز الأندرويد متصلاً بالإنترنت وتم تمكين ميزة "العثور على جهازي"، فسترى موقعه في الوقت الفعلي. أما إذا كان غير متصل بالإنترنت، فسترى آخر موقع معروف له.

القيود: يجب أن يكون جهاز "العثور على جهازي" قد تم تمكينه على جهاز الأندرويد قبل فقده، ويجب أن يكون الجهاز مسجلاً في حساب Google الذي يمكنك الوصول إليه.

الطريقة 4: تعقب جهاز سامسونج أندرويد من آيفون (Samsung Find My Mobile)

يمتلك مستخدمو Samsung Galaxy نظام تتبع ثانٍ مدمج في أجهزتهم - Samsung Find My Mobile - يعمل على حساب Samsung بدلاً من حساب Google. وهو يعمل من أي متصفح على iPhone ويتضمن ميزات غير متوفرة في نظام Find My Device من Google.

1. على هاتف سامسونج، تأكد من تمكين ميزة "العثور على هاتفي المحمول": الإعدادات > القياسات الحيوية والأمان > العثور على هاتفي المحمول.
2. افتح Safari على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى findmymobile.samsung.com.
3. سجّل الدخول باستخدام حساب Samsung المرتبط بجهاز Galaxy.
4. حدد الجهاز من القائمة - يظهر موقعه في الوقت الحقيقي على الخريطة.

بالإضافة إلى الموقع، يتيح لك Samsung Find My Mobile إلغاء قفل الجهاز عن بُعد، ونسخ البيانات احتياطيًا - في طرازات Galaxy الأحدث - وتتبع الهاتف حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت باستخدام أجهزة Samsung القريبة على شبكة SmartThings.

ملاحظة: هذه الطريقة تعمل فقط مع هواتف سامسونج جالاكسي. بالنسبة للعلامات التجارية الأخرى التي تعمل بنظام Android - Google Pixel و OnePlus و Motorola - استخدم Google Find My Device بدلاً من ذلك.

الطريقة 5: استخدام تطبيق متعدد المنصات

تطبيقان يقدمان مشاركة الموقع الجغرافي عبر المنصات دون الحاجة إلى حساب جوجل أو سامسونج على نظام أندرويد.

Life360 هو الخيار الأفضل للعائلات أو أي شخص يحتاج إلى رؤية مستمرة للموقع. يقوم كل من المستخدمين بتثبيت Life360 (متوفر على نظامي iOS وAndroid)، وإنشاء حسابات والانضمام إلى دائرة مشتركة. بمجرد الإعداد، يكون موقع كل عضو من أعضاء الدائرة مرئيًا للآخرين في الوقت الفعلي، مع ما يصل إلى 30 يومًا من سجل المواقع. يدعم Life360 أيضاً خاصية تحديد الموقع الجغرافي - يمكنك تعيين تنبيهات عند وصول شخص ما إلى موقع معين أو مغادرته مثل المنزل أو المدرسة.

واتساب هو الأنسب لمشاركات المواقع السريعة لمرة واحدة بين جهات الاتصال الحالية:

1. افتح محادثة واتساب مع مستخدم أندرويد.
2. اضغط على أيقونة + بجوار حقل الرسالة وحدد الموقع.
3. اضغط على مشاركة الموقع المباشر.
4. اختر المدة: 15 دقيقة أو ساعة واحدة أو 8 ساعات.
5. اضغط على إرسال. يظهر الموقع المباشر لمستخدم Android كعلامة متحركة في الدردشة.

تتطلب كلتا الطريقتين مشاركة مستخدم أندرويد بنشاط. تتطلب Life360 إعدادًا مسبقًا؛ بينما يمكن بدء مشاركة واتساب في الوقت الحالي ولكن فقط إذا استجاب الشخص الآخر.

ما هي الطريقة المناسبة لحالتك؟

Scannero هي الطريقة الوحيدة التي لا تتطلب إعدادًا مسبقًا على نظام Android ولا تطبيقًا مثبتًا على الجهاز المستهدف. إذا كان الهاتف مفقودًا بالفعل أو لم يكن الشخص متعاونًا بشكل فعال، فإن كل طريقة باستثناء Scannero تعتمد على شيء تم تكوينه - أو لم يتم تكوينه - مسبقًا.

تُعدّ خرائط Google وواتساب أفضل الخيارات للمشاركة الطوعية والفورية بين الأشخاص الذين يمتلكون هواتفهم. Google Find My Device من Google هو الأداة المناسبة عندما يكون لديك إمكانية الوصول إلى حساب Google المسجّل في نظام Android. تضيف Samsung Find My Mobile خيارات استرداد إضافية خاصة بأجهزة Galaxy.

هل يمكنك تتبع جهاز iPhone من جهاز Android؟

الوضع العكسي شائع بنفس القدر - مستخدم أندرويد يحتاج إلى تحديد موقع جهاز آيفون. تعمل ثلاث طرق:

1. iCloud.com عبر المتصفح: افتح متصفح Chrome على جهاز Android، وانتقل إلى icloud.com/find، وسجّل الدخول باستخدام معرّف Apple المرتبط بجهاز iPhone. يظهر موقع الجهاز على الخريطة، مع خيارات لتشغيل صوت أو تمكين وضع الفقدان أو مسح الجهاز. يتطلب الوصول إلى معرف Apple.
2. خرائط Google: إذا كان جهاز iPhone مثبتًا على خرائط Google مع تمكين مشاركة الموقع الجغرافي، يمكن لمستخدم Android رؤية الموقع المباشر لجهاز iPhone من خلال واجهة خرائط Google نفسها الموضحة في الطريقة 2 أعلاه.
3. Scannero: يعمل في كلا الاتجاهين. أدخل رقم iPhone، وأرسل رابط الرسائل النصية القصيرة، واحصل على الموقع عند النقر على الرابط - لا حاجة إلى معرف Apple.

بالنسبة للعائلات التي تستخدم أجهزة مختلطة، فإن Scannero هو الحل الأكثر اتساقاً لأنه يعمل بالطريقة نفسها بغض النظر عما إذا كان الهاتف المستهدف هو Android أو iPhone.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لماذا لا يُظهر Google Find My Device أي موقع

إذا أظهر موقع android.com/find خطأً أو عدم وجود موقع للجهاز، فعادةً ما يكون السبب أحد أربعة أمور:

1. تم تعطيل خاصية "العثور على جهازي": يجب تشغيل الميزة في الإعدادات > جوجل > العثور على جهازي قبل فقدان الهاتف. لا يمكن تفعيلها عن بُعد بعد حدوث ذلك.
2. جهاز Android غير متصل بالإنترنت أو أن البطارية فارغة: يعرض "العثور على جهازي" آخر موقع معروف عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت. إذا كان الهاتف مغلقاً لفترة طويلة، فقد يكون عمر هذا الموقع ساعات.
3. حساب Google خاطئ: تأكد من تسجيل الدخول إلى android.com/find بحساب Google الذي تم تسجيل الدخول إليه بنشاط في هاتف Android - وليس حسابًا ثانويًا.
4. تم تعيين أذونات الموقع بشكل غير صحيح: على الأندرويد، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > البحث عن جهازي > الأذونات > الموقع وتأكد من ضبطه على السماح طوال الوقت، وليس فقط أثناء استخدام التطبيق.

أسئلة مكررة

مؤلف: نيكلاوس بورير

السلام عليكم، أنا صحفي ومهندس كمبيوتر، أعمل في مجال البحث في مجال الأمن والبيانات ونشرها على هذه المدونة.