如何刪除 Life360 帳戶:完整的步驟指南

Life360 自己的支援文件清楚說明:刪除帳戶並不會取消訂閱。如果您刪除帳戶而沒有先取消,則帳單會繼續,直到您透過 App Store 或 Google Play 另行取消為止 - 而且 Life360 不會為未使用的時間退款。.

另外還有兩個大多數指南都會跳過的封鎖程式。如果您是圈子的唯一管理員,您的帳戶刪除將會失敗,直到您轉移管理員角色或刪除圈子為止。如果您只是卸載應用程式而沒有刪除帳戶,您的位置歷程記錄和所有儲存資料都會保留在 Life360 的伺服器上。.

本指南將介紹正確的順序:先取消訂閱,再刪除帳戶 - 每個平台都有適用的步驟。.

目录

刪除之前:首先要做的兩件事

在觸摸應用程式中的刪除帳戶按鈕之前,請完成這兩個步驟:

  1. 取消您的有效訂閱。. 刪除帳戶不會停止計費。Life360 的條款確認未使用的訂閱時間不會退款。在繼續之前,請透過您用來訂閱的任何平台(App Store、Google Play 或 life360.com)取消。.
  2. 如果您設定了 Circle,請處理管理員角色。. 如果您建立了 Life360 圈子,您就是管理員。您必須將管理員角色轉移給其他會員,或完全刪除圈子,才能移除您的帳戶。跳過此步驟將阻止刪除程序。.

步驟 1:如何取消 Life360 訂閱

取消途徑取決於您最初訂閱的地點。.

如果您透過 iPhone 或 iPad (App Store) 訂閱:

  1. 開啟 iPhone 的「設定」應用程式
  2. 點選上方的 Apple ID
  3. 點選訂閱
  4. 在清單中找到 Life360,然後點選
  5. 點選取消訂閱並確認

如果您透過 Android (Google Play) 訂閱:

  1. 開啟 Google Play 商店
  2. 點選右上角的個人資料圖示
  3. 點選付款與訂閱 → 訂閱
  4. 尋找 Life360 並點選
  5. 點選取消訂閱,並依照提示操作

如果您直接透過 Life360 網站訂閱:

  1. 前往 life360.com 並登入
  2. 導覽至設定 → 管理會員資格
  3. 點選取消訂閱並確認

如果您在應用程式中的任何地方都沒有看到「取消訂閱」選項,則該計劃的訂閱者可能是另一位 Circle 會員。請該帳戶持有人登入並從其帳戶中取消。您的計劃會持續有效,直到目前的帳單期間結束為止 - 無論您何時取消,都不會獲得部分退款。.

步驟 2:如何刪除 Life360 帳戶

一旦取消訂閱(或者如果您從未使用付費計劃),請按照以下步驟永久刪除您的帳戶:

  1. 開啟手機上的 Life360 應用程式
  2. 點選右下角的齒輪圖示 (設定)
  3. 點選帳戶
  4. 捲動至底部並點選刪除帳戶
  5. 點選「是,我確認上述內容」,然後點選繼續
  6. 點選傳送電子郵件 - Life360 會將確認連結傳送到您註冊的電子郵件地址
  7. 打開電子郵件,點擊確認連結,完成 Captcha,您的帳戶就會被刪除。

如果幾分鐘之內沒有收到確認電子郵件,請檢查您的垃圾郵件資料夾。刪除是永久性的,無法撤銷。所有位置記錄、駕駛事件、Circle 資料和個人資訊都會從 Life360 的伺服器中移除。.

如果您是 Circle 管理員刪除前的注意事項

如果您建立了 Life360 圈子,則您擁有管理員角色。刪除程序會封鎖您,直到問題解決為止。您有兩個選擇:

選項 A:將管理員角色轉移給其他成員

  1. 開啟 Life360 → 點選設定 → 圈子管理
  2. 點選您要建立的會員名稱 管理員
  3. 點選「進行管理」並確認變更
  4. 另一個管理員就位後,請繼續上面的步驟 2

選項 B:完全刪除圓圈

  1. 開啟 Life360 → 點選設定 → 圈子管理
  2. 點選刪除圈子成員,然後逐個移除每個成員 (每個被移除的成員都會收到通知)
  3. 一旦您是唯一剩下的成員,捲動到底部並點選離開圓環
  4. 確認 - 永久刪除 Circle 及其所有資料
  5. 透過上述步驟 2 刪除您的帳戶

請注意,個別移除成員會傳送推送通知給每個成員。無法無聲地移除成員。.

如何在不刪除帳戶的情況下離開 Life360 圈子

如果您想要退出特定的圈子,但要保持 Life360 帳戶的活動狀態,則離開該圈子是刪除帳戶的另一項動作:

  1. 開啟 Life360 並點選齒輪圖示 (設定)
  2. 點選螢幕上方的圓圈名稱 (圓圈切換器)
  3. 點選圈管理
  4. 向下捲動並按一下離開圓圈
  5. 確認您的選擇

一旦您離開,您就會失去該圈中所有成員的可見性,而他們也會失去對您的可見性。您的位置也會從他們的地圖上消失。除非圈子成員再次邀請您,否則您無法重新加入。.

如果您是唯一的管理員,您需要使用上一節的步驟先將其他會員升級為管理員,或完全刪除該圓圈。.

Life360 會在您離開或刪除時通知您嗎?

留下一個圓圈:是的。. 離開圈子時,Life360 會向圈子管理員和所有其他成員傳送推送通知。消息也會出現在圈子的活動提要中,所有剩餘成員都能看見。無法透過官方應用程式悄悄離開圈子。.

刪除您的帳戶:部分。. 當您刪除帳戶時,不會直接在應用程式內通知 Circle 會員,但您的 Bitmoji 會立即從地圖上消失。查看地圖的會員會看到您的圖釘消失了,而且沒有任何解釋。這實際上是不見而非通知。.

如果您刪除應用程式 - Life360 是否仍會追蹤您?

刪除應用程式會立即停止即時追蹤。Life360 從手機卸載後,即會失去 GPS 和網路存取權 - 您的位置會停止在其他成員的地圖上更新,而您的 pin 也會凍結在上次記錄的位置。.

但是,僅刪除應用程式並不能刪除您的資料。Life360 已經收集的所有資料 - 位置記錄、駕駛報告、Circle 會員資訊 - 都會保留在他們的伺服器上,直到您刪除帳戶為止。以下是實際的差異:

行動停止即時追蹤?刪除儲存的資料?停止計費?
卸載應用程式沒有沒有
刪除帳戶沒有
取消訂閱沒有沒有
三者合計

若要完全移除 - 無追蹤、無儲存資料、無帳單 - 則需要所有三個步驟。.

如何刪除 Life360 位置歷史記錄

當您刪除帳戶時,位置歷程記錄會被永久刪除。應用程式內沒有獨立按鈕可清除個別行程或清除您的歷史記錄,但帳戶仍保持活動狀態。.

如果您希望在不刪除帳戶的情況下移除資料,您還有另一個途徑:透過 Life360 的隱私權入口網站,根據 CCPA (加州居民) 或 GDPR (歐盟使用者) 權利提交資料刪除請求。前往 life360.com,導覽至隱私權,並尋找資料刪除請求選項。Life360 必須根據適用的隱私權法律處理這些請求。.

離開 Life360 之後:使用 Scannero 進行家庭定位

許多離開 Life360 的人都是父母或合作夥伴,他們仍希望偶爾能看到自己的位置 - 只是不需要持續追蹤訂閱、圈子管理和管理責任等開銷。.

Scannero 的運作方式與 Life360 不同。Scannero 並非一直開啟的共用追蹤應用程式,而是在實際需要時直接向電話號碼傳送位置請求。對方會收到一條帶有連結的標準 SMS。當他們點擊連結時,他們的即時 GPS 座標就會在大約 2 分鐘內出現在您的地圖上。無需在他們的裝置上安裝應用程式、無需管理圈子、無需記得取消訂閱。.

以下是使用方法:

  1. 在 scannero.com 建立帳戶
  2. 輸入您要尋找的人的電話號碼
  3. Scannero 向該號碼傳送含有位置請求連結的簡訊
  4. 當他們點選連結時,他們的 GPS 位置就會出現在您的儀表板上

此功能不受對方安裝或未安裝的任何追蹤應用程式影響。它對於想要偶爾查詢的家庭特別有用 - 當青少年抵達某處、伴侶下飛機、家中長者外出時 - 而不需要圍繞它建立永久監控系統。.

Scannero vs. Life360:主要差異

特點 / 標準ScanneroLife360
需要在目標裝置上安裝持久性應用程式沒有
需要圈子/行政管理沒有
持續訂閱帳單否(按次付費或低成本試用)
僅透過電話號碼進行追蹤沒有
無需共用帳戶即可運作沒有
根據需求即時定位是(基於連結)是(連續)
儲存位置歷史記錄沒有是(直到帳戶刪除為止)
設定時間2 分鐘以下10-20 分鐘

Life360 是適合想要在共用平台中內建持續、永續位置分享的家庭的工具。Scannero 適合想要依需求偶爾檢查位置的家庭,無需管理訂閱的承諾,也不會在想要停止時因刪除帳戶而產生複雜問題。.

最終想法

完全移除 Life360 的正確順序是:先取消訂閱(透過 App Store、Google Play 或 life360.com),然後透過應用程式的「設定」→「帳戶」→「刪除帳戶」流程刪除帳戶。單獨刪除應用程式會停止追蹤,但會將您的資料保留在 Life360 的伺服器上,且不會停止計費。離開圈子會向所有成員發出通知 - 無法透過官方管道無聲退出。.

對於從 Life360 過渡的家庭而言,如果仍希望在需要時透過某種方式確認某人的位置,Scannero 可在 2 分鐘內提供此功能,只需使用電話號碼即可 - 無需圈子、無需管理角色、無需最終取消訂閱。.

尼克劳斯螟
作者: 尼克劳斯螟
問候。我是一名記者和一名電腦工程師。我從事安全、數據領域的研究及其在這個部落格上的發表。