Life360’s egen supportdokumentation siger det klart og tydeligt: Hvis du sletter din konto, annulleres dit abonnement ikke. Hvis du sletter kontoen uden at annullere først, fortsætter faktureringen, indtil du annullerer separat via App Store eller Google Play - og Life360 udsteder ikke refusioner for ubrugt tid.

Der er også to andre blokeringer, som de fleste guider springer over. Hvis du er den eneste administrator af en cirkel, vil din kontosletning mislykkes, indtil du overfører administratorrollen eller sletter cirklen. Og hvis du blot afinstallerer appen uden at slette din konto, forbliver din placeringshistorik og alle gemte data på Life360’s servere.

Denne guide gennemgår den korrekte rækkefølge: Opsig abonnementet først, slet kontoen bagefter - med trin for hver platform.

Før du sletter: To ting du skal gøre først

Før du trykker på knappen Slet konto i appen, skal du gøre begge disse ting:

1. Opsig dit aktive abonnement. Sletning af din konto stopper ikke faktureringen. Life360’s vilkår bekræfter, at der ikke gives refusion for ubrugt abonnementstid. Annuller via den platform, du brugte til at abonnere (App Store, Google Play eller life360.com), før du fortsætter.
2. Håndter administratorrollen, hvis du opretter cirklen. Hvis du har oprettet din Life360-cirkel, er du administrator. Du skal enten overføre administratorrollen til et andet medlem eller slette cirklen helt, før din konto kan fjernes. Hvis du springer dette trin over, blokeres sletningsprocessen.

Trin 1: Sådan opsiger du dit Life360-abonnement

Opsigelsesvejen afhænger af, hvor du oprindeligt abonnerede.

Hvis du abonnerer via iPhone eller iPad (App Store):

1. Åbn appen Indstillinger på din iPhone
2. Tryk på dit Apple ID øverst
3. Tryk på Abonnementer
4. Find Life360 på listen, og tryk på den
5. Tryk på Annuller abonnement, og bekræft

Hvis du abonnerer via Android (Google Play):

1. Åbn Google Play Butik
2. Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne
3. Tryk på Betalinger og abonnementer → Abonnementer
4. Find Life360, og tryk på den
5. Tryk på Annuller abonnement, og følg anvisningerne

Hvis du har tilmeldt dig direkte via Life360’s hjemmeside:

1. Gå til life360.com og log ind
2. Naviger til Indstillinger → Administrer medlemskab
3. Tryk på Annuller abonnement, og bekræft

Hvis du ikke kan se en mulighed for at annullere abonnementet nogen steder i appen, kan et andet Circle-medlem være abonnent på planen. Bed kontoindehaveren om at logge ind og opsige fra sin konto. Din plan forbliver aktiv indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode - der udstedes ingen delvise refusioner, uanset hvornår du opsiger den.

Trin 2: Sådan sletter du din Life360-konto

Når abonnementet er opsagt (eller hvis du aldrig har haft en betalt plan), skal du følge disse trin for at slette din konto permanent:

1. Åbn Life360-appen på din telefon
2. Tryk på tandhjulsikonet (Indstillinger) i nederste højre hjørne
3. Tryk på Konto
4. Rul til bunden, og tryk på Slet konto
5. Tryk på “Ja, jeg bekræfter ovenstående”, og tryk derefter på Fortsæt.
6. Tryk på Send e-mail - Life360 sender et bekræftelseslink til din registrerede e-mailadresse
7. Åbn e-mailen, klik på bekræftelseslinket, udfyld Captcha, og din konto er slettet.

Tjek din spam-mappe, hvis bekræftelsesmailen ikke kommer inden for et par minutter. Sletningen er permanent og kan ikke fortrydes. Al lokaliseringshistorik, kørehændelser, cirkeldata og personlige oplysninger fjernes fra Life360’s servere.

Hvis du er Circle-administrator: Hvad du skal gøre, før du sletter

Hvis du har oprettet din Life360 Circle, har du rollen som administrator. Sletningsprocessen vil blokere dig, indtil dette er løst. Du har to muligheder:

Mulighed A: Overfør administratorrollen til et andet medlem

1. Åbn Life360 → tryk på Indstillinger → Circle Management
2. Tryk på navnet på det medlem, du vil gøre til administrator
3. Tryk på Make Admin, og bekræft ændringen
4. Når en anden administrator er på plads, fortsætter du til trin 2 ovenfor.

Mulighed B: Slet cirklen helt

1. Åbn Life360 → tryk på Indstillinger → Circle Management
2. Tryk på Slet cirkelmedlemmer, og fjern hvert medlem et efter et (hvert fjernet medlem får en besked).
3. Når du er det eneste tilbageværende medlem, skal du rulle til bunden og trykke på Forlad cirklen.
4. Bekræft - cirklen og alle dens data slettes permanent
5. Fortsæt med at slette din konto via trin 2 ovenfor

Bemærk, at hvis man fjerner medlemmer enkeltvis, får de hver især en push-besked. Det er ikke muligt at fjerne medlemmer lydløst.

Sådan forlader du en Life360-cirkel uden at slette din konto

Hvis du vil forlade en bestemt cirkel, men beholde din Life360-konto aktiv, er det at forlade cirklen en separat handling i forhold til at slette kontoen:

1. Åbn Life360, og tryk på tandhjulsikonet (Indstillinger)
2. Tryk på cirkelnavnet øverst på skærmen (cirkelomskifteren).
3. Tap Circle Management
4. Rul ned, og tryk på Forlad cirkel
5. Bekræft dit valg

Når du rejser, mister du synligheden for alle medlemmer i den pågældende cirkel, og de mister synligheden for dig. Din placering forsvinder fra deres kort. Du kan ikke komme med igen, medmindre et cirkelmedlem inviterer dig igen.

Hvis du er den eneste administrator, skal du først forfremme et andet medlem til administrator ved hjælp af trinnene i det foregående afsnit eller slette cirklen helt.

Giver Life360 besked, når du forlader eller sletter?

Forlader en cirkel: Ja. Når du forlader en Circle, sender Life360 en push-meddelelse til Circle Admin og alle andre medlemmer. Der vises også en besked i cirklens aktivitetsfeed, som er synlig for alle resterende medlemmer. Det er ikke muligt at forlade en cirkel i stilhed via den officielle app.

Sletning af din konto: Delvist. Der sendes ingen direkte besked i appen til Circle-medlemmer, når du sletter din konto, men din Bitmoji forsvinder fra kortet med det samme. Medlemmer, der tjekker kortet, vil se, at din pin er væk uden nogen forklaring. Den er faktisk synlig ved fravær snarere end ved notifikation.

Hvis du sletter appen - sporer Life360 dig så stadig?

Hvis du sletter appen, stopper sporingen i realtid med det samme. I det øjeblik Life360 afinstalleres fra din telefon, mister den adgangen til GPS og netværket - din placering holder op med at blive opdateret på andre medlemmers kort, og din pin fryser på den sidst registrerede position.

At slette appen alene sletter dog ikke dine data. Alt, hvad Life360 allerede har indsamlet - placeringshistorik, kørselsrapporter, Circle-medlemskab - forbliver på deres servere, indtil du sletter din konto. Her er den praktiske forskel:

For fuldstændig fjernelse - ingen sporing, ingen lagrede data, ingen fakturering - er alle tre trin nødvendige.

Sådan sletter du din Life360-placeringshistorik

Lokationshistorikken slettes permanent, når du sletter din konto. Der er ingen separat knap i appen til at rydde individuelle ture eller slette din historik, mens kontoen forbliver aktiv.

Hvis du vil have dine data fjernet uden at slette din konto, har du en anden mulighed: Indsend en anmodning om datasletning via Life360’s privatlivsportal i henhold til CCPA- (indbyggere i Californien) eller GDPR-rettigheder (EU-brugere). Gå til life360.com, naviger til Privacy, og se efter indstillingen Data Deletion Request. Life360 er forpligtet til at behandle disse anmodninger i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

Efter at have forladt Life360: Brug af Scannero til familieplacering

Mange af dem, der forlader Life360, er forældre eller partnere, som stadig ønsker lejlighedsvis synlighed af deres placering - bare uden de omkostninger, der er forbundet med et vedvarende sporingsabonnement, cirkelstyring og administratoransvar.

Scannero fungerer anderledes end Life360. I stedet for en delt sporingsapp, der altid er tændt, sender Scannero en lokaliseringsanmodning direkte til et telefonnummer, når du rent faktisk har brug for det. Personen modtager en standard-sms med et link. Når de trykker på det, vises deres GPS-koordinater i realtid på dit kort inden for ca. 2 minutter. Ingen app-installation på deres enhed, ingen cirkler at administrere, intet abonnement at huske at opsige.

Sådan bruger du den:

1. Opret en konto på scannero.com
2. Indtast telefonnummeret på den person, du vil finde
3. Scannero sender en SMS med et link til en lokaliseringsanmodning til dette nummer
4. Når de trykker på linket, vises deres GPS-placering på dit dashboard

Det fungerer uafhængigt af, om den anden person har installeret en sporingsapp eller ej. Det er især nyttigt for familier, der ønsker lejlighedsvise check-ins - når en teenager ankommer til et sted, når en partner lander fra et fly, når et ældre familiemedlem er ude - uden at opbygge et permanent overvågningssystem omkring det.

Scannero vs. Life360: Vigtige forskelle

Life360 er det rigtige værktøj til familier, der ønsker kontinuerlig, altid aktiv lokationsdeling indbygget i en fælles platform. Scannero passer til familier, der ønsker lejlighedsvise lokationstjek efter behov, uden forpligtelsen til et administreret abonnement og komplikationerne ved sletning af kontoen, når de ønsker at stoppe.

Afsluttende tanker

Den korrekte rækkefølge for at fjerne Life360 helt er: Opsig først dit abonnement (via App Store, Google Play eller life360.com), og slet derefter din konto via appens Indstillinger → Konto → Slet konto. Sletning af appen alene stopper sporing, men efterlader dine data på Life360’s servere og stopper ikke fakturering. Når man forlader en cirkel, sendes der en meddelelse til alle medlemmer - der er ingen stille exit gennem officielle kanaler.

For familier, der skifter væk fra Life360, og som stadig vil have en måde at bekræfte, hvor nogen er, når der er brug for det, giver Scannero det på under 2 minutter ved hjælp af et telefonnummer - ingen cirkler, ingen administratorroller, intet abonnement, der skal opsiges i sidste ende.

Forfatter: Nicklaus Borer

Hilsen. Jeg er journalist og computeringeniør. Jeg er engageret i forskning inden for sikkerhed, data og deres offentliggørelse på denne blog.