לאבד טלפון זה מספיק גרוע. לאבד טלפון שמכובה גורם לכך שהשבתו נראית בלתי אפשרית — אבל זה לא כך.

כאשר טלפון סלולרי נכבה, רוב כלי המעקב עוברים למצב "המיקום האחרון הידוע". הנתונים האלה עדיין קיימים, עדיין נגישים ועדיין שימושיים — אך רק לפרק זמן מוגבל. ככל שתפעלו מהר יותר, כך יהיו לכם יותר אפשרויות. מדריך זה סוקר שש שיטות לאיתור טלפון סלולרי אבוד שכובה, החל ממאתר האנדרואיד המובנה של גוגל, דרך רשת ה-Bluetooth הלא מקוונת של אפל, ועד ל-Scannero, שיכול לאתר טלפון לפי המספר בלבד, ללא צורך בהגדרות מוקדמות.

מה קורה למיקום הטלפון שלך כשהוא נכבה

כאשר הטלפון נכבה, הוא מפסיק לשדר את נתוני ה-GPS והמיקום הסלולרי בזמן אמת. במקום זאת, רוב פלטפורמות המעקב שומרות את המיקום האחרון הידוע של המכשיר — המיקום שדיווח לשרתים של גוגל, אפל או סמסונג רגע לפני הכיבוי.

יש מכשירים שנשארים ניתנים לאיתור זמן רב יותר מאחרים. מכשירי Pixel 8 והדגמים החדשים יותר יכולים לשדר אותות Bluetooth במצב המתנה של צריכת חשמל נמוכה לאחר הכיבוי, מה שמאפשר לרשת "Find My Device" של גוגל לאתר אותם למשך מספר שעות. טלפונים מסדרת הביניים והפרימיום של Samsung Galaxy יכולים לעשות זאת באמצעות SmartThings Find. מכשירי iPhone שבהם מופעלת האפשרות "Find My" יכולים לשדר אותות Bluetooth למכשירי Apple הסמוכים גם לאחר שהסוללה התרוקנה לחלוטין.

במקרה של טלפונים אחרים עם מערכת ההפעלה אנדרואיד, ברגע שהסוללה נגמרת או שהמכשיר נכבה, המיקום האחרון הידוע הוא נקודת המוצא היחידה שלכם. לכן כל דקה היא קריטית. האם איתור המיקום שלכם נפסק כשהטלפון נכבה? במקרה של מעקב רגיל, התשובה היא כן — מה שנשאר הוא איתור ה-GPS האחרון לפני הכיבוי.

שיטה 1: שימוש ב-Scannero לאיתור טלפון לפי מספר

כל השיטות שהוזכרו עד כה מחייבות ביצוע פעולה כלשהי במכשיר לפני שהוא אבד — חשבון Google או Apple מקושר, חשבון Samsung, היסטוריית מיקומים מופעלת או רישום של מספר ה-IMEI. אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא הייתה קיימת, או אם הטלפון נגנב על ידי מישהו ואתם מחכים שהוא יפעיל אותו מחדש, עדיין יש דרך להתקדם.

איתור טלפון סלולרי אבוד לפי מספר הוא בדיוק מה ש-Scannero עושה. אתה מזין את מספר הטלפון, Scannero שולח SMS דיסקרטי המכיל קישור מעקב למספר זה, וכאשר הקישור נפתח במכשיר, קואורדינטות ה-GPS שלו נרשמות ומועברות למרכז השליטה שלך. אין צורך בהתקנת אפליקציה בטלפון היעד. אין צורך בחשבון משותף. אין צורך בהגדרות מוקדמות.

שיטה זו יעילה במיוחד כאשר הטלפון נגנב והוגדר למצב כבוי כדי למנוע איתור — שכן ברגע שהגנב מדליק אותו מחדש ובודק את ההודעות שלו, נתוני המיקום חוזרים להופיע. היא יעילה גם לאיתור הטלפון של בן משפחה באמצעות המספר בלבד.

כיצד לאתר טלפון שאבד באמצעות Scannero

1. היכנסו לאתר scannero.com וצרו חשבון — התהליך אורך פחות משתי דקות.
2. הזן את מספר הטלפון המשויך למכשיר שאבד או נגנב.
3. Scannero מייצר קישור מעקב ייחודי ושולח אותו למספר זה באמצעות SMS.
4. כאשר הקישור נפתח בטלפון, מיקום ה-GPS של המכשיר נרשם באופן אוטומטי.
5. צפה בנקודות הציון המדויקות ובכתובת ברמת הרחוב בלוח המחוונים של Scannero.

מההרשמה ועד לתוצאת המיקום הראשונה: פחות מחמש דקות. Scannero פועל בכל טלפון, בכל ספק סלולרי, עם מערכת ההפעלה Android או iOS — אין צורך בהתקנת תוכנה במכשיר היעד.

שיטה 2: השתמש ב-Google Find My Device (אנדרואיד)

"Google Find My Device" הוא שירות איתור המכשירים המובנה של Android, הפועל בכל מכשיר שמריץ את Android 8 ומעלה. השירות דורש חשבון Google מקושר ושירותי מיקום מופעלים — שניהם מותקנים כברירת מחדל ברוב מכשירי ה-Android.

1. היכנס לכתובת android.com/find במחשב או בטלפון אחר, או פתח את האפליקציה 'מצא את המכשיר שלי' במכשיר Android ששאלת.
2. התחבר באמצעות חשבון Google המקושר לטלפון שאבד.
3. בחר את המכשיר האבוד מרשימת המכשירים משמאל.
4. המפה מציגה את המיקום האחרון הידוע, את חותמת הזמן של ה-ping האחרון ואת רמת הסוללה הנותרת.
5. בחר פעולה מהלוח: השמעת צליל (מצלצל במשך חמש דקות גם במצב שקט), אבטחת המכשיר (נועל את המסך עם הודעה מותאמת אישית לאיש הקשר) או מחיקת המכשיר (מחקת את הנתונים — השתמש באפשרות זו רק אם אין סיכוי לשחזר את המכשיר).

אם הטלפון כבוי אך חוזר לפעול — בין אם נטען על ידי מישהו שמצא אותו ובין אם הופעל מחדש — האפליקציה 'מצא את המכשיר שלי' תעדכן את מיקומו באופן אוטומטי. במכשירי Pixel 8 ומכשירים חדשים יותר, זיהוי מצב לא מקוון באמצעות Bluetooth מאפשר המשך המעקב גם לאחר כיבוי המכשיר, שכן המכשיר ממשיך לשלוח אותות לטלפונים אנדרואיד סמוכים ברשת 'מצא את המכשיר שלי'.

שיטה 3: השתמש ב-Samsung SmartThings Find (טלפונים מסדרת Galaxy)

למשתמשי Samsung Galaxy יש אפשרות נוספת: SmartThings Find, שירות איתור המכשירים של סמסונג. בניגוד לשירות של גוגל, SmartThings Find פועל במצב לא מקוון ברוב מכשירי ה-Galaxy מהקטגוריות הבינונית והיוקרתית, באמצעות תקשורת Bluetooth עם טלפונים אחרים של סמסונג הנמצאים בקרבת מקום — ללא צורך בחיבור לאינטרנט במכשיר האבוד.

1. היכנסו לכתובת smartthingsfind.samsung.com בכל דפדפן.
2. התחבר באמצעות חשבון Samsung המקושר לטלפון Galaxy שאבד.
3. בחר את המכשיר מהסרגל הצדדי השמאלי.
4. המפה מציגה את המיקום האחרון הידוע, כולל חותמת זמן.
5. אם הטלפון נמצא בתנועה או חוזר להיות מחובר לרשת, השתמש ב"מעקב אחר מיקום" כדי לרענן את מיקומו כל 15 דקות.

איתור במצב לא מקוון באמצעות SmartThings פועל רק במשך מספר שעות לאחר כיבוי המכשיר. על הטלפון להיות מחובר לחשבון Samsung, ו-Find My Mobile חייב להיות מופעל בהגדרות לפני שהמכשיר אבד. כלי זה אינו פועל במכשירי Android שאינם מתוצרת Samsung.

שיטה 4: השתמש ב-Find My של Apple (iPhone)

ה-iPhone מתנהג אחרת ממכשירי אנדרואיד כשהוא כבוי. כאשר האפשרות "מצא את ה-iPhone שלי" מופעלת, ה-iPhone יכול להמשיך לשדר אות Bluetooth למכשירי Apple הסמוכים — iPhone, iPad, Mac — גם לאחר שהסוללה מתרוקנת לחלוטין, כל עוד נותרה בו טעינה רזרבית כלשהי. מכשירים אלה מעבירים את המיקום בצורה מאובטחת לרשת של Apple. האם מיקום ה-iPhone פועל כשהטלפון כבוי? כן, כל עוד הטעינה הרזרבית מספיקה.

1. היכנסו לכתובת icloud.com/find בכל דפדפן, או פתחו את האפליקציה "Find My" במכשיר Apple אחר.
2. התחבר באמצעות ה-Apple ID המקושר לאייפון שאבד.
3. לחץ על 'כל המכשירים' ובחר את הטלפון שאבד.
4. במצב לא מקוון, המפה מציגה את המיקום האחרון הידוע עם חותמת זמן.
5. הפעל את 'מצב אובדן' כדי לנעול את המסך ולהציג הודעה מותאמת אישית עם מספר טלפון ליצירת קשר — כל מי שימצא את הטלפון יראה אותה מיד.
6. הפעל את האפשרות “הודע לי כאשר המכשיר נמצא” כדי לקבל הודעת דוא"ל ברגע שהאייפון יחזור להיות מחובר לרשת.

אם האפשרות "מצא את המכשיר שלי" לא הופעלה לפני האובדן, שיטה זו לא תפעל. אין אפשרות להפעיל את האפשרות "מצא את המכשיר שלי" באופן רטרואקטיבי מרחוק ב-iPhone שמעולם לא הוגדר.

שיטה 5: עקבו אחר הצעדים שלכם באמצעות ציר הזמן של Google Maps

אם בחשבון Google של הטלפון הייתה מופעלת האפשרות 'היסטוריית מיקומים', 'ציר הזמן' ב-Google Maps שומר תיעוד של כל המקומות שבהם המכשיר היה — כולל חותמות זמן. זה אינו מעקב בזמן אמת, אך הוא מציג את המסלול שעבר הטלפון לפני שהתנתק מהרשת.

1. בכל מכשיר, היכנסו לכתובת maps.google.com והתחברו באמצעות החשבון המקושר לטלפון שאבד.
2. הקש על סמל הפרופיל ובחר ב"ציר הזמן שלך".
3. בחר את התאריך שבו אבד הטלפון.
4. עיין במסלול ובמיקומים שנרשמו עד לרגע שבו הטלפון היה פעיל לאחרונה.

מאז שגוגל העבירה את אחסון ה-Timeline למכשיר בסוף שנת 2023, ייתכן שלא ניתן לגשת להיסטוריה במלואה ממכשיר אחר, אלא אם הופעלה גיבוי בענן לנתוני ה-Timeline. אם המידע זמין, הוא יכול לסייע בזיהוי הרחוב או המיקום האחרון שבו היה הטלפון פעיל — מידע שמספיק כדי לצמצם את טווח החיפוש הפיזי.

שיטה 6: דווחו על מספר ה-IMEI לספק הסלולר שלכם או למשטרה

לכל טלפון סלולרי יש מספר IMEI (International Mobile Equipment Identity) — מזהה ייחודי בן 15 ספרות שנשאר קבוע במכשיר, גם לאחר החלפת כרטיס SIM או איפוס להגדרות היצרן. אנשים פרטיים אינם יכולים לאתר את הטלפון שלהם באמצעות ה-IMEI באופן ישיר, אך ספקיות הסלולר ורשויות אכיפת החוק כן יכולות לעשות זאת.

לפני שתפנה לאיש, מצא את מספר ה-IMEI שלך. בדוק באריזה המקורית, חפש תחת 'הגדרות' > 'אודות המכשיר' במערכת ההפעלה אנדרואיד, או חייג *#06# במכשיר לפני שהוא אבד.

ברגע שיש לך את זה:

• התקשר לספק הסלולר שלך ודווח על אובדן או גניבת הטלפון. הם יוכלו לסמן את מספר ה-IMEI כדי לחסום את המכשיר מלהתחבר לכל רשת — מה שיגרום לכך שהוא לא יהיה שמיש וימנע גישה לנתונים.
• הגישו תלונה במשטרה וציינו את מספר ה-IMEI. רשויות אכיפת החוק יכולות לבקש מחברות הסלולר את רישומי החיבור לאנטנות הסלולריות, דבר שיאפשר לקבוע את האזור הגיאוגרפי שבו נמצא הטלפון בפעם האחרונה.

היו מודעים היטב למה שמספק מעקב ה-IMEI: ספקיות הסלולר והמשטרה יכולות לזהות לאילו אנטנות סלולריות המכשיר התחבר ובאיזה אזור כללי — אך לא מדובר בדיוק של GPS בזמן אמת. שיטה זו מצמצמת את רדיוס החיפוש ויוצרת תיעוד רשמי, ושני אלה מסייעים באיתור המכשיר אם הוא יופיע מאוחר יותר.

השוואת האפשרויות: איזו שיטה הכי יעילה?

השיטה הנכונה תלויה בשלושה גורמים: האם הוגדר מעקב מראש, על איזו פלטפורמה פועל הטלפון, והאם יש ברשותכם את מספר הטלפון. עבור כל מי שאיבד טלפון ללא הגדרה מוקדמת, או שמחכה שהמכשיר הגנוב יופעל מחדש, Scannero מספק פתרון למקרה שבו כל השיטות האחרות כבר נכשלו.

הגדר את התכונות האלה לפני שתאבד את הטלפון שלך

הדרך המהירה ביותר לאתר טלפון סלולרי אבוד שמכובה היא לדאוג לאפשרות המעקב עוד לפני שהוא הולך לאיבוד. חמש דקות של הגדרה עכשיו יחסכו שעות של חיפושים מאוחר יותר.

• משתמשי אנדרואיד: עבור אל “הגדרות” > 'אבטחה' > 'מצא את המכשיר שלי' וודא שהאפשרות מופעלת. הפעל גם את האפשרות "שלח מיקום אחרון" — אפשרות זו שולחת את קואורדינטות ה-GPS ל-Google באופן אוטומטי כאשר הסוללה מגיעה ל-1%, וכך מספקת לך את המיקום האחרון גם אם הטלפון נכבה.
• משתמשי Samsung Galaxy: היכנס לחשבון Samsung שלך במכשיר ועבור אל 'הגדרות' > 'אבטחה ופרטיות' > 'מצא את המכשיר שלי' כדי לוודא שהמתג מופעל.
• משתמשי iPhone: עבור אל 'הגדרות' > [שמך] > 'מצא את שלי' > 'מצא את ה-iPhone שלי' והפעל את שתי האפשרויות: 'מצא את ה-iPhone שלי' ו'שלח מיקום אחרון'.
• לכל בעלי הטלפונים: רשום את מספר ה-IMEI שלך עכשיו. חייג *#06# וצלם את התוצאה, או צלם את האריזה המקורית, ושמור אותה במקום נגיש — דוא"ל, הערות בענן או עותק מודפס.
• עדיין לא הגדרת את זה? Scannero אינו מצריך התקנה מוקדמת בטלפון היעד. אם לא הגדרת אף אחת מהאפשרויות שלעיל והטלפון אבד, Scannero הוא שירות לאיתור טלפונים אבודים הפועל באמצעות מספר טלפון בלבד.

שאלות נפוצות

מְחַבֵּר: ניקלאוס בורר

שלום רב. אני עיתונאי ומהנדס מחשבים. אני עוסק במחקר בתחום האבטחה, הנתונים ופרסומם בבלוג זה.