A Life360 saját támogatási dokumentációja egyértelműen kimondja: a fiók törlése nem szünteti meg az előfizetést. Ha előbbi lemondás nélkül törli a fiókot, a számlázás addig folytatódik, amíg külön le nem mondja az App Store-on vagy a Google Play-en keresztül - és a Life360 nem ad visszatérítést a fel nem használt időre.

Van még két másik blokkoló, amelyet a legtöbb útmutató kihagy. Ha Ön az egyetlen adminja egy Körnek, a fiók törlése mindaddig sikertelen lesz, amíg át nem adja az admin szerepkört, vagy nem törli a Kört. Ha pedig egyszerűen csak eltávolítja az alkalmazást anélkül, hogy törölné a fiókját, a helymeghatározási előzmények és az összes tárolt adat a Life360 szerverein marad.

Ez az útmutató a helyes sorrendet ismerteti: először az előfizetés törlése, majd a fiók törlése - minden platformra vonatkozó lépésekkel.

Mielőtt törlöd: Két dolog, amit először meg kell tenned

Mielőtt megérintené a fiók törlése gombot az alkalmazásban, töltse ki mindkettőt:

1. Törölje aktív előfizetését. A fiók törlése nem állítja le a számlázást. A Life360 feltételei megerősítik, hogy a fel nem használt előfizetési idő után nem jár visszatérítés. A folytatás előtt bármelyik platformon (App Store, Google Play vagy life360.com) keresztül mondhatja le az előfizetést.
2. Kezelje az Admin szerepkört, ha Ön állította be a kört. Ha Ön hozta létre a Life360 Circle-t, Ön az adminisztrátor. A fiókja eltávolításához vagy át kell adnia az Admin szerepkört egy másik tagnak, vagy teljesen törölnie kell a kört. Ennek a lépésnek a kihagyása megakadályozza a törlési folyamatot.

1. lépés: A Life360 előfizetés lemondása

A törlési útvonal attól függ, hogy eredetileg hol iratkozott fel.

Ha iPhone-on vagy iPaden keresztül iratkozott fel (App Store):

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone készülékén
2. Koppintson az Apple ID-ra a tetején
3. Érintse meg az előfizetéseket
4. Keresse meg a Life360-at a listában, és koppintson rá
5. Koppintson az Előfizetés törlése lehetőségre, és erősítse meg

Ha Androidon (Google Play) keresztül iratkozott fel:

1. Nyissa meg a Google Play Áruházat
2. Koppintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban.
3. Koppintson a Fizetések és előfizetések → Előfizetések lehetőségre
4. Keresse meg a Life360-at, és koppintson rá
5. Koppintson az Előfizetés törlése gombra, és kövesse a felszólításokat.

Ha közvetlenül a Life360 weboldalán keresztül iratkozott fel:

1. Menjen a life360.com oldalra és jelentkezzen be
2. Navigáljon a Beállítások → Tagság kezelése menüpontra
3. Koppintson az Előfizetés törlése lehetőségre, és erősítse meg

Ha az alkalmazásban sehol sem látja az Előfizetés törlése opciót, akkor lehet, hogy egy másik Circle-tag az előfizetője a tervnek. Kérje meg a számlatulajdonost, hogy jelentkezzen be és mondja le a fiókjából. A terved az aktuális számlázási időszak végéig aktív marad - részleges visszatérítésre nem kerül sor, függetlenül attól, hogy mikor mondod le.

2. lépés: Hogyan törölheti Life360 fiókját?

Ha az előfizetést lemondta (vagy ha soha nem volt fizetős csomagja), kövesse az alábbi lépéseket a fiók végleges törléséhez:

1. Nyissa meg a Life360 alkalmazást a telefonján
2. Koppintson a jobb alsó sarokban lévő fogaskerék ikonra (Beállítások).
3. Érintse meg a Számla
4. Görgessen az aljára, és koppintson a Fiók törlése
5. Koppintson a “Igen, megerősítem a fentieket” gombra, majd koppintson a Folytatás gombra.
6. Érintse meg az E-mail küldése gombot - a Life360 elküldi a megerősítő linket a regisztrált e-mail címére.
7. Nyissa meg az e-mailt, kattintson a megerősítő linkre, töltse ki a Captcha-t, és a fiókja törlődik.

Ellenőrizze a spam mappát, ha a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg néhány percen belül. A törlés végleges, és nem lehet visszacsinálni. Minden helymeghatározási előzmény, vezetési esemény, Circle adat és személyes információ törlődik a Life360 szervereiről.

Ha Ön a Circle Admin: Mit kell tennie törlés előtt?

Ha Ön hozta létre a Life360 Circle-t, Ön rendelkezik az Admin szerepkörrel. A törlési folyamat blokkolja Önt, amíg ez nem oldódik meg. Két lehetősége van:

A. lehetőség: Admintaszerep átadása egy másik tagnak

1. Nyissa meg a Life360 programot → koppintson a Beállítások → Körkezelés lehetőségre.
2. Érintse meg annak a tagnak a nevét, akit adminisztrátorrá szeretne tenni.
3. Koppintson a Rendszergazda létrehozása elemre, és erősítse meg a módosítást
4. Amint egy másik adminisztrátor is a helyén van, folytassa a fenti 2. lépéssel.

B lehetőség: A kör teljes törlése

1. Nyissa meg a Life360 programot → koppintson a Beállítások → Körkezelés lehetőségre.
2. Érintse meg a Kör tagjai törlése elemet, és egyesével távolítsa el az egyes tagokat (minden egyes eltávolított tag értesítést kap).
3. Ha már csak te maradtál, görgess az aljára, és koppints a Kör elhagyása lehetőségre.
4. Megerősítés - a kör és minden adat véglegesen törlődik.
5. Folytassa a fiók törlését a fenti 2. lépésen keresztül.

Vegye figyelembe, hogy a tagok eltávolítása egyenként küld mindegyiküknek push-értesítést. Nincs mód a tagok csendes eltávolítására.

Hogyan hagyhatsz el egy Life360 kört anélkül, hogy törölnéd a fiókodat?

Ha ki szeretne lépni egy adott körből, de Life360-fiókját aktívan szeretné tartani, a körből való kilépés a fiók törlésétől különálló művelet:

1. Nyissa meg a Life360 programot, és koppintson a fogaskerék ikonra (Beállítások).
2. Érintse meg a képernyő tetején lévő kör nevét (a Körváltó).
3. Tap Circle Management
4. Görgessen lefelé, és koppintson a Kör elhagyása
5. Erősítse meg a választását

Amint kilépsz, elveszíted a kör összes tagjának láthatóságát, és ők is elveszítik a láthatóságodat. A helyzeted eltűnik a térképükről. Csak akkor csatlakozhatsz újra, ha egy kör tagja újra meghív téged.

Ha Ön az egyetlen admin, akkor először egy másik tagot kell adminisztrátorrá kineveznie az előző szakaszban leírtak szerint, vagy törölnie kell a kört.

A Life360 értesít, ha elhagyja vagy törli?

Kör elhagyása: Igen. Amikor kilép egy körből, a Life360 push értesítést küld a kör adminisztrátorának és az összes többi tagnak. Az üzenet megjelenik a Kör aktivitási hírfolyamában is, amely az összes megmaradt tag számára látható. A hivatalos alkalmazáson keresztül nem lehet csendben kilépni egy körből.

Fiókja törlése: Részben. A Circle tagok nem kapnak közvetlen értesítést az alkalmazáson belül, ha törlöd a fiókodat, de a Bitmojid azonnal eltűnik a térképről. Azok a tagok, akik ellenőrzik a térképet, magyarázat nélkül látják, hogy a kitűződ eltűnt. Gyakorlatilag inkább távollétében látható, mint értesítésben.

Ha törli az alkalmazást - a Life360 továbbra is nyomon követi Önt?

Az alkalmazás törlése azonnal leállítja a valós idejű nyomon követést. Abban a pillanatban, hogy a Life360 eltávolításra kerül a telefonról, elveszíti a GPS-hez és a hálózathoz való hozzáférést - a tartózkodási helyed nem frissül többé a többi tag térképén, és a kitűződ az utolsó rögzített pozícióban fagy meg.

Az alkalmazás törlése önmagában azonban nem törli az adatokat. Minden, amit a Life360 már összegyűjtött - helymeghatározási előzmények, vezetési jelentések, Circle-tagság - a szervereiken marad, amíg nem törli a fiókját. Itt van a gyakorlati különbség:

A teljes eltávolításhoz - nincs nyomon követés, nincsenek tárolt adatok, nincs számlázás - mindhárom lépés szükséges.

A Life360 helymeghatározási előzmények törlése

A helymeghatározási előzmények véglegesen törlődnek, amikor fiókját törli. Az alkalmazáson belül nincs külön gomb az egyes utazások törlésére vagy az előzmények törlésére, miközben a fiók aktív marad.

Ha fiókja törlése nélkül szeretné eltávolítani adatait, akkor van még egy másik út: adattörlési kérelmet nyújthat be a Life360 adatvédelmi portálján keresztül a CCPA (kaliforniai lakosok) vagy a GDPR (uniós felhasználók) jogai alapján. Menjen a life360.com oldalra, navigáljon az Adatvédelem menüpontra, és keresse meg az Adattörlési kérelem opciót. A Life360 köteles feldolgozni ezeket a kérelmeket az alkalmazandó adatvédelmi törvények szerint.

A Life360 elhagyása után: Az Scannero használata a családi helymeghatározáshoz

Sokan, akik elhagyják a Life360-at, szülők vagy partnerek, akik még mindig szeretnék, ha időnként látható lenne a helyük - csak a tartós nyomkövető előfizetés, a körök kezelése és az adminisztrációs feladatok nélkül.

Az Scannero másképp működik, mint a Life360. A mindig bekapcsolt megosztott nyomkövető alkalmazás helyett az Scannero közvetlenül egy telefonszámra küld helymeghatározási kérelmet, amikor valóban szükség van rá. Az illető egy szabványos SMS-t kap egy linkkel. Amikor rákattint, a valós idejű GPS-koordinátái körülbelül 2 percen belül megjelennek a térképen. Nincs alkalmazás telepítése a készülékükre, nincsenek kezelendő körök, nincs olyan előfizetés, amelyet nem kell megjegyezni, hogy le kell mondani.

Így kell használni:

1. Hozzon létre egy fiókot a scannero.com oldalon
2. Adja meg a keresett személy telefonszámát.
3. Az Scannero SMS-t küld egy helymeghatározási linkkel erre a számra.
4. Amikor rákattintanak a linkre, a GPS-helyzetük megjelenik az Ön műszerfalán.

Ez attól függetlenül működik, hogy a másik személy telepített vagy nem telepített nyomkövető alkalmazást. Különösen hasznos olyan családok számára, akik alkalmi bejelentkezéseket szeretnének - amikor egy tinédzser megérkezik valahová, amikor a partner leszáll egy repülőútról, amikor egy idős családtag elutazik - anélkül, hogy állandó megfigyelőrendszert építenének köré.

Scannero vs. Life360: A legfontosabb különbségek

A Life360 a megfelelő eszköz azon családok számára, akik folyamatos, állandó helymegosztást szeretnének egy közös platformba építve. Az Scannero azoknak a családoknak felel meg, akik igény szerint alkalmi helymeghatározás-ellenőrzést szeretnének, anélkül, hogy a kezelt előfizetéssel járó elkötelezettséggel és a fiók törlésével járó bonyodalmakkal számolnának, amikor abba akarják hagyni.

Végső gondolatok

A Life360 teljes eltávolításának helyes sorrendje a következő: először törölje előfizetését (az App Store, a Google Play vagy a life360.com oldalon keresztül), majd törölje fiókját az alkalmazás Beállítások → Fiók → Fiók → Fiók törlése folyamattal. Az alkalmazás törlése önmagában megszünteti a nyomon követést, de az adatait a Life360 szerverein hagyja, és nem állítja le a számlázást. A kör elhagyása értesítést küld az összes tagnak - nincs csendes kilépés a hivatalos csatornákon keresztül.

A Life360-ról átálló családok számára, akik még mindig szeretnének egy módot arra, hogy szükség esetén megerősítsék, hol van valaki, az Scannero ezt kevesebb mint 2 perc alatt biztosítja, csupán egy telefonszám segítségével - nincsenek körök, nincs adminisztrátori szerepkör, nincs előfizetés, amelyet végül le kell mondani.

Szerző: Nicklaus Borer

Üdvözlet. Újságíró és számítástechnikai mérnök vagyok. Kutatással foglalkozom a biztonság, az adatok és ezek publikálása ezen a blogon.