Utrata telefonu Samsung to wyścig z czasem. Jeśli bateria padnie lub ktoś go wyłączy, szansa na jego odnalezienie szybko się zawęża. Wbudowane narzędzia Samsunga obejmują większość scenariuszy - ale działają tylko wtedy, gdy zostały skonfigurowane przed zaginięciem telefonu. Jeśli tego nie zrobiłeś, nadal masz opcje.

Ten przewodnik obejmuje cztery metody lokalizowania telefonu Samsung, uporządkowane od najbardziej niezawodnych po wstępnej konfiguracji do jednej metody, która działa nawet wtedy, gdy nic nie zostało wcześniej skonfigurowane. Jeśli konto Samsung jest obecnie niedostępne, a funkcja SmartThings Find nigdy nie została włączona, przejdź do metody 4 - Scannero lokalizuje dowolny telefon Samsung wyłącznie na podstawie numeru, bez konieczności wcześniejszej konfiguracji urządzenia.

Przed rozpoczęciem: Czego potrzebujesz do każdej metody

Zanim cokolwiek wypróbujesz, sprawdź, która metoda ma zastosowanie w Twojej sytuacji.

Lokalizowanie telefonu Samsung według numeru telefonu za pomocą Scannero

Jest to metoda dla sytuacji, w których pozostałe trzy nie mają zastosowania: SmartThings Find nigdy nie został skonfigurowany, dostęp do konta Samsung jest zablokowany, Google Find My Device nic nie zwraca, a telefon znajduje się w nieznanej lokalizacji.

Scannero działa inaczej niż wbudowane narzędzia. Zamiast wymagać wcześniejszej rejestracji na urządzeniu, lokalizuje telefon Samsung przy użyciu tylko jego numeru telefonu - bez konta, bez aplikacji, bez wcześniejszej konfiguracji na samym urządzeniu Samsung. To sprawia, że jest to jedyna metoda na tej liście, która działa, gdy zostaniesz zablokowany przez każdą inną opcję.

Oto jak śledzić telefon Samsung za pomocą Scannero:

1. Przejdź do scannero.com i utworzyć konto
2. Wybierz Lokalizacja według numeru - wprowadzić numer telefonu Samsung - lub wybrać Lokalizacja przez łącze aby wygenerować link śledzący do udostępnienia
3. Scannero wysyła żądanie lokalizacji na ten numer za pośrednictwem wiadomości SMS
4. Gdy odbiorca - lub ktokolwiek, kto ma telefon - dotknie linku, zwracane są jego aktualne współrzędne GPS
5. Lokalizacja pojawia się na mapie pulpitu nawigacyjnego Scannero, zazwyczaj w ciągu 1-2 minut od kliknięcia łącza.

Znalezienie zgubionego telefonu Samsung za pomocą Scannero nie wymaga, aby zgubione urządzenie miało włączoną funkcję Znajdź mój telefon. Nie wymaga dostępu do konta Samsung lub Google. Nie wymaga też instalacji żadnej aplikacji na telefonie Samsung.

Obejmuje to trzy scenariusze, których nie obsługuje żadna inna metoda:

• Telefon został zgubiony, a funkcja Znajdź mój telefon nigdy nie została włączona. Scannero całkowicie omija ten wymóg. Jeśli chcesz znaleźć zgubiony telefon Samsung według numeru, to jest to właściwa droga.
• Korzystasz z iPhone'a i nie możesz uzyskać dostępu do poświadczeń konta Samsung. Scannero działa z dowolnej przeglądarki - nie ma zależności od platformy.
• Telefon jest u nieznajomego, który go znalazł. Żądanie lokalizacji jest wysyłane na ten numer. Jeśli dana osoba odpowie, uzyskasz jej lokalizację.

Po zlokalizowaniu telefonu, funkcja odwrotnego wyszukiwania telefonu Scannero może również zidentyfikować, do kogo należy numer - przydatne, jeśli chcesz skontaktować się z nim przed zaangażowaniem policji.

Samsung SmartThings Find (wbudowany tracker Samsunga)

SmartThings Find - wcześniej nazywana Find My Mobile - to natywna usługa lokalizacji urządzeń firmy Samsung. Jest ona wbudowana w każdy telefon Galaxy i jest najszybszą i najbogatszą w funkcje opcją, jeśli została wcześniej włączona.

Jak włączyć funkcję SmartThings Find przed utratą telefonu?

Jeśli czytasz to, gdy telefon jest jeszcze w Twojej dłoni, zrób to teraz.

1. Otwarty Ustawienia na telefonie Samsung Galaxy
2. Kran Bezpieczeństwo i prywatność
3. Kran Znajdź mój telefon (w nowszych wersjach One UI oznaczona również jako “Ochrona przed utratą urządzenia”).
4. Włącz Zezwól na znalezienie tego telefonu
5. Również włączyć: Zdalne odblokowanie, Wyślij ostatnią lokalizacjęoraz Wyszukiwanie offline

Funkcja Wyślij ostatnią lokalizację automatycznie zgłasza lokalizację telefonu do serwerów Samsung, gdy poziom naładowania baterii spadnie do 20% - przydatne, jeśli telefon rozładuje się, zanim będzie można go śledzić. Wyszukiwanie offline zostało omówione w następnej sekcji.

Ostrzeżenie 2FA: Jeśli uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest aktywne na Twoim koncie Samsung, a Twoim jedynym zarejestrowanym urządzeniem jest telefon, który właśnie zgubiłeś, Samsung wyśle kod uwierzytelniający na ten telefon - i zostaniesz zablokowany. Skonfiguruj teraz kody zapasowe: Ustawienia > Konto Samsung > Bezpieczeństwo i prywatność > Weryfikacja dwuetapowa > Kody zapasowe. Zapisz je w trybie offline.

Jak zlokalizować telefon za pomocą funkcji SmartThings Find

1. Z dowolnej przeglądarki - na komputerze, tablecie lub innym telefonie - przejdź do strony smartthingsfind.samsung.com
2. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta Samsung
3. Wybierz utracony telefon z listy urządzeń w lewym panelu.
4. Lokalizacja telefonu jest wyświetlana na mapie
5. Wybierz Lokalizacja toru aby otrzymywać zaktualizowaną pozycję co 15 minut (aktualizacje są przechowywane przez 7 dni)

Zdalne działania, które można wykonać za pomocą SmartThings Find

Po zlokalizowaniu urządzenia dostępnych jest kilka akcji zdalnych:

• Pierścień - Zmusza telefon do dzwonienia z maksymalną głośnością przez 1 minutę, nawet jeśli jest ustawiony na wyciszenie lub wibracje.
• Blokada - Wyświetla wiadomość kontaktową na ekranie blokady, wyłącza Samsung Pay, Samsung Pass i Samsung Digital Keys oraz zapobiega wyłączeniu telefonu.
• Lokalizacja toru - Wysyła aktualizację lokalizacji co 15 minut; historia śledzenia przechowywana przez 7 dni
• Rozszerzenie baterii - Zdalnie włącza tryb maksymalnego oszczędzania energii, który zamyka aplikacje działające w tle w celu oszczędzania energii.
• Kopia zapasowa - Zapisuje rejestr połączeń, wiadomości, kontakty, kalendarz i dane ekranu głównego w chmurze Samsung Cloud.
• Odzyskiwanie połączeń/wiadomości - Wyświetla 50 ostatnich połączeń i wiadomości odebranych na urządzeniu.
• Kasowanie danych - Wykonuje zdalny reset do ustawień fabrycznych; używaj tego tylko w ostateczności, ponieważ trwale usuwa dostęp do SmartThings Find.

Co jeśli SmartThings Find nie może zlokalizować telefonu?

Jeśli telefon Samsung jest wyłączony z sieci Wi-Fi i komórkowej, włącza się wyszukiwanie offline. Funkcja ta wykorzystuje sygnały Bluetooth Low Energy (BLE) z pobliskich urządzeń Galaxy - innych telefonów, tabletów i zegarków Samsung, które zdecydowały się na korzystanie z sieci. Gdy jedno z tych urządzeń znajdzie się w zasięgu Bluetooth zgubionego telefonu, po cichu przekazuje lokalizację z powrotem do użytkownika.

System ten działa dobrze w obszarach o dużym zagęszczeniu urządzeń Samsung - centrach miast, centrach handlowych, stacjach tranzytowych. Na obszarach wiejskich, gdzie w pobliżu jest niewielu posiadaczy Galaxy, system może nie przynieść rezultatu. Wyszukiwanie offline musi być włączone z wyprzedzeniem; nie można go włączyć zdalnie po utracie telefonu.

Śledź numer telefonu Samsung

Sprawdź lokalizację jednym kliknięciem

START

Google Find My Device (działa na każdym systemie Android)

Każdy telefon Samsung Galaxy działa na systemie Android, co oznacza, że Google Find My Device działa równolegle z SmartThings Find. Jest to przydatne, jeśli logowanie do konta Samsung nie powiedzie się - na przykład z powodu blokady 2FA - lub jeśli SmartThings Find nigdy nie zostało włączone.

Google Find My Device wymaga tych samych warunków wstępnych: urządzenie musi być zalogowane do konta Google, usługi lokalizacyjne muszą być włączone, a telefon musi być podłączony do Internetu.

1. Z dowolnej przeglądarki przejdź do google.com/android/find
2. Zaloguj się za pomocą konta Google powiązanego z telefonem Samsung.
3. Wybierz urządzenie z listy
4. Jego lokalizacja jest wyświetlana na mapie

Dostępne akcje z Google Find My Device:

• Odtwarzanie dźwięku - Dzwoni przez 5 minut, nawet przy wyciszonym telefonie.
• Bezpieczne urządzenie - Blokuje urządzenie i wyświetla wiadomość odzyskiwania oraz numer telefonu na ekranie blokady.
• Kasowanie urządzenia - Wykonuje przywracanie ustawień fabrycznych; podobnie jak SmartThings Find, usuwa dostęp do funkcji Znajdź moje urządzenie.

Aby znaleźć telefon Samsung z iPhone'a, użyj Google Find My Device lub SmartThings Find w dowolnej przeglądarce mobilnej - obie działają na iOS. Żadna z nich nie wymaga aplikacji specyficznej dla Samsunga. Przejdź do smartthingsfind.samsung.com lub google.com/android/find, zaloguj się i zlokalizuj urządzenie w taki sam sposób, jak na komputerze. Śledzenie telefonu Samsung z iPhone'a nie jest oddzielnym procesem - to ten sam portal internetowy, inne urządzenie.

Historia lokalizacji w Mapach Google

Jeśli telefon znajdował się w określonym miejscu, zanim zniknął, a teraz jest wyłączony, Oś czasu Map Google pokazuje, gdzie znajdował się przed zniknięciem.

1. Otwórz Mapy Google w przeglądarce i zaloguj się na połączone konto Google.
2. Dotknij trzywierszowego menu i wybierz Oś czasu
3. Wybierz datę ostatniego użycia telefonu
4. Przejrzyj historię lokalizacji dla tego dnia, aby prześledzić jej ścieżkę.

Ważna uwaga: Firma Google przeniosła dane osi czasu do pamięci urządzenia. Jeśli nie utworzono kopii zapasowej historii lokalizacji lub telefon był nowy, Oś czasu może nie wyświetlać danych historycznych. Ta metoda jest najbardziej przydatna, gdy masz przybliżone pojęcie o tym, gdzie telefon był ostatnio aktywny i musisz zawęzić jego lokalizację.

Porównanie: SmartThings Find vs. Google Find My Device vs. Scannero

Dla użytkowników, którzy skonfigurowali SmartThings Find przed utratą telefonu, metoda 1 pozostaje najszybszą drogą. Ale jeśli dostęp do konta Samsung jest niedostępny lub jeśli Samsung nigdy nie został zarejestrowany w Find My Mobile - co jest powszechną rzeczywistością w przypadku telefonów, które nigdy wcześniej nie zostały utracone - Scannero jest jedyną opcją w tym porównaniu, która nie wymaga wcześniejszej konfiguracji.

Co zrobić w przypadku kradzieży telefonu Samsung?

Jeśli lokalizacja wskazuje, że telefon znajduje się w miejscu, w którym nie powinien być - a kradzież jest prawdopodobna - wykonaj następujące kroki w kolejności:

1. Nie udawaj się bezpośrednio na miejsce. Konfrontacja ze złodziejem jest niebezpieczna. Użyj lokalizacji, aby poinformować policję, a nie odzyskać ją samodzielnie.
2. Złóż raport policyjny. Podaj numer IMEI (znajdujący się na oryginalnym pudełku, paragonie lub na koncie Samsung w sekcji urządzeń) i ostatnią znaną lokalizację urządzenia z aplikacji SmartThings Find.
3. Zdalne blokowanie urządzenia przez SmartThings Znajdź natychmiast - wyświetla informacje kontaktowe na ekranie blokady i wyłącza Samsung Pay i Samsung Pass.
4. Skontaktuj się z operatorem. Zgłoś kradzież i poproś o zawieszenie numeru. Zapytaj, czy mogą pomóc z czarną listą IMEI.
5. Zdalne kasowanie urządzenia jeśli odzyskanie danych jest mało prawdopodobne. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych i usunięcie danych osobowych. Uwaga: po wykonaniu tej czynności utracony zostanie dostęp do SmartThings Find.
6. Zmiana haseł do wszystkich połączonych kont - Konto Samsung, konto Google, poczta e-mail, aplikacje bankowe i wszelkie menedżery haseł przechowywane na urządzeniu.
7. Powiadom swój bank. Jeśli zainstalowano Samsung Pay, Google Pay lub jakąkolwiek aplikację płatniczą, skontaktuj się ze swoimi instytucjami finansowymi, aby oznaczyć potencjalną nieautoryzowaną aktywność.

Jak zapobiec utracie dostępu do lokalizacji telefonu Samsung

Kroki te zajmują mniej niż pięć minut i sprawiają, że każda metoda na tej liście jest bardziej niezawodna.

• Włącz teraz funkcję Znajdź mój telefon. Ustawienia > Bezpieczeństwo i prywatność > Znajdź mój telefon > włączyć
• Włącz wyszukiwanie offline i Wyślij ostatnią lokalizację w tym samym menu - obie domyślnie wyłączone na niektórych urządzeniach
• Konfiguracja kodów zapasowych 2FA dla konta Samsung, aby uniknąć blokady podczas kryzysu
• Zaloguj się do konta Google na urządzeniu aby aktywować Google Find My Device jako równoległą kopię zapasową
• Zanotuj numer IMEI telefonu - wybierz *#06#, aby go wyświetlić - i przechowuj go w miejscu dostępnym poza telefonem
• Akumulator powinien być naładowany powyżej 20% - funkcja Wyślij ostatnią lokalizację przesyła ostateczną pozycję, gdy bateria osiągnie ten próg

Śledź numer telefonu Samsung

Sprawdź lokalizację jednym kliknięciem

START

Często zadawane pytania

Podsumowanie: Której metody należy użyć?

Jeśli funkcja SmartThings Find jest włączona, a konto Samsung jest dostępne, zacznij od niej - oferuje ona najwięcej funkcji zdalnego sterowania i najszybszy cykl aktualizacji lokalizacji. Jeśli logowanie do konta Samsung nie powiedzie się, spróbuj Google Find My Device z kontem Google. Jeśli telefon był wyłączony i musisz odtworzyć miejsce, w którym się znajdował, sprawdź Google Maps Timeline. A jeśli żadna z powyższych sytuacji nie ma zastosowania - brak wcześniejszej konfiguracji, brak dostępu do konta lub próbujesz zlokalizować telefon z iPhone'a bez poświadczeń Samsunga - Scannero lokalizuje dowolny telefon Samsung według numeru, bez konieczności konfiguracji na brakującym urządzeniu, a lokalizacja pojawia się na mapie w momencie, gdy ktoś po drugiej stronie dotknie żądania.

Autor: Nicklaus Borer

Witam. Jestem dziennikarzem i inżynierem komputerowym. Zajmuję się badaniami w dziedzinie bezpieczeństwa, danych i ich publikacją na tym blogu.