Pierderea unui telefon Samsung este o cursă contra cronometru. Dacă bateria moare sau cineva îl oprește, fereastra dvs. de a-l găsi se îngustează rapid. Instrumentele încorporate de Samsung acoperă majoritatea scenariilor - dar acestea funcționează numai dacă le-ați configurat înainte ca telefonul să dispară. Dacă nu ați făcut-o, încă mai aveți opțiuni.

Acest ghid acoperă patru metode de localizare a unui telefon Samsung, ordonate de la cea mai fiabilă atunci când este pre-configurată la singura metodă care funcționează chiar și atunci când nu a fost configurat nimic în prealabil. Dacă contul dvs. Samsung este inaccesibil în acest moment și funcția Găsire SmartThings nu a fost niciodată activată, treceți la metoda 4 - Scannero localizează orice telefon Samsung doar după număr, fără a fi necesară nicio configurare prealabilă a dispozitivului.

Înainte de a începe: Ce vă trebuie pentru fiecare metodă

Înainte de a încerca ceva, verificați care metodă se aplică situației dumneavoastră.

Localizați un telefon Samsung după numărul de telefon cu Scannero

Aceasta este metoda pentru situațiile în care celelalte trei nu se aplică: SmartThings Find nu a fost niciodată configurat, accesul la contul Samsung este blocat, Google Find My Device nu returnează nimic, iar telefonul este într-o locație necunoscută.

Scannero funcționează diferit de instrumentele încorporate. În loc să solicite înscrierea prealabilă pe dispozitiv, acesta localizează un telefon Samsung folosind doar numărul său de telefon - fără cont, fără aplicație, fără configurare prealabilă pe dispozitivul Samsung în sine. Acest lucru o face singura metodă de pe această listă care funcționează atunci când vă găsiți blocat în afara oricărei alte opțiuni.

Iată cum să urmăriți un telefon Samsung utilizând Scannero:

1. Mergi la scannero.com și creați un cont
2. Selectați Locație după număr - introduceți numărul de telefon Samsung - sau alegeți Locație prin Link pentru a genera un link de urmărire partajabil
3. Scannero trimite o cerere de localizare la numărul respectiv prin SMS
4. Atunci când destinatarul - sau oricine are telefonul - atinge link-ul, sunt returnate coordonatele GPS actuale
5. Locația apare pe harta tabloului de bord Scannero, de obicei în termen de 1-2 minute de la atingerea linkului

Găsirea unui telefon Samsung pierdut cu Scannero nu necesită ca dispozitivul pierdut să aibă activată funcția Find My Mobile. Nu necesită acces la contul Samsung sau Google. Și nu necesită instalarea niciunei aplicații pe telefonul Samsung.

Aceasta acoperă trei scenarii pe care nicio altă metodă nu le gestionează:

• Telefonul a fost pierdut și funcția Găsește telefonul meu mobil nu a fost activată niciodată. Scannero ocolește complet această cerință. Dacă trebuie să vă găsiți telefonul Samsung pierdut după număr, aceasta este calea.
• Sunteți pe un iPhone și nu puteți accesa credențialele contului Samsung. Scannero rulează din orice browser - nu există nicio dependență de platformă.
• Telefonul este la un străin care l-a găsit. Cererea de localizare este trimisă la numărul respectiv. Dacă persoana răspunde, aveți locația ei.

Odată ce telefonul este localizat, căutarea telefonică inversă Scannero poate identifica, de asemenea, cui aparține numărul - util dacă doriți să contactați o persoană înainte de a implica poliția.

Samsung SmartThings Find (dispozitivul de urmărire încorporat al Samsung)

SmartThings Find - denumit anterior Find My Mobile - este serviciul nativ de localizare a dispozitivelor Samsung. Acesta este încorporat în fiecare telefon Galaxy și este cea mai rapidă și mai bogată opțiune atunci când a fost activat în prealabil.

Cum să activați funcția SmartThings Find înainte să vă pierdeți telefonul

Dacă citiți acest text în timp ce telefonul dvs. este încă în mână, faceți acest lucru acum.

1. Deschis Setări pe telefonul Samsung Galaxy
2. Atingeți Securitate și confidențialitate
3. Atingeți Găsiți-mi mobilul (etichetat și “Protecție dispozitiv pierdut” pe versiunile mai noi ale One UI)
4. Toggle on Permiteți ca acest telefon să fie găsit
5. De asemenea, activați: Deblocare de la distanță, Trimiteți ultima locație, și Găsire offline

Funcția Trimite ultima locație raportează automat locația telefonului dvs. către serverele Samsung atunci când bateria scade la 20% - util dacă acesta se descarcă înainte să îl puteți localiza. Găsirea offline este acoperită în secțiunea următoare.

Avertizare 2FA: Dacă autentificarea cu doi factori este activă pe contul dvs. Samsung și singurul dvs. dispozitiv înscris este telefonul pe care tocmai l-ați pierdut, Samsung va trimite codul de autentificare către acel telefon - și veți fi blocat. Configurați codurile de rezervă acum: Setări > Cont Samsung > Securitate și confidențialitate > Verificare în doi pași > Coduri de rezervă. Salvați-le offline.

Cum să vă localizați telefonul folosind SmartThings Find

1. Din orice browser - de pe un computer, o tabletă sau un alt telefon - mergeți la smartthingsfind.samsung.com
2. Conectați-vă cu datele de identificare ale contului dvs. Samsung
3. Selectați telefonul pierdut din lista de dispozitive din panoul din stânga
4. Locația telefonului dvs. apare pe hartă
5. Selectați Locația pistei pentru a primi o poziție actualizată la fiecare 15 minute (actualizările sunt stocate timp de 7 zile)

Acțiuni de la distanță pe care le puteți lua de la SmartThings Find

Odată ce ați localizat dispozitivul, sunt disponibile mai multe acțiuni de la distanță:

• Inel - Forțează telefonul să sune la volum maxim timp de 1 minut, chiar dacă este setat pe silențios sau pe vibrații
• Încuietoare - Afișează un mesaj de contact pe ecranul de blocare, dezactivează Samsung Pay, Samsung Pass și Samsung Digital Keys și împiedică oprirea telefonului
• Locația pistei - Trimite o actualizare a locației la fiecare 15 minute; istoricul de urmărire este stocat timp de 7 zile
• Extinde bateria - Activează de la distanță modul de economisire a energiei maxime, care închide aplicațiile din fundal pentru a economisi energia
• Înapoi - Salvează jurnalul de apeluri, mesajele, contactele, calendarul și datele ecranului de pornire în Samsung Cloud
• Recuperarea apelurilor/mesajelor - Afișează ultimele 50 de apeluri și mesaje primite pe dispozitiv
• Ștergeți datele - Efectuează o resetare din fabrică de la distanță; utilizați această opțiune doar ca ultimă soluție, deoarece elimină definitiv accesul la SmartThings Find

Ce se întâmplă dacă SmartThings Find nu vă poate localiza telefonul?

Dacă telefonul Samsung nu are Wi-Fi și celulare, funcția Offline finding intră în funcțiune. Funcția utilizează semnalele Bluetooth Low Energy (BLE) de la dispozitivele Galaxy din apropiere - alte telefoane, tablete și ceasuri Samsung care au optat pentru rețea. Atunci când unul dintre aceste dispozitive trece în raza Bluetooth a telefonului dvs. pierdut, acesta vă transmite în liniște locația.

Acest sistem funcționează bine în zonele cu o densitate mare de dispozitive Samsung - centre urbane, centre comerciale, stații de tranzit. În zonele rurale cu puțini posesori de Galaxy în apropiere, este posibil să nu returneze niciun rezultat. Găsirea offline trebuie activată în prealabil; nu poate fi activată de la distanță după ce telefonul este pierdut.

Urmăriți numărul de telefon Samsung

verificați locația cu un singur clic

INCEPE

Google Găsiți dispozitivul meu (funcționează pe orice Android)

Fiecare telefon Samsung Galaxy rulează Android, ceea ce înseamnă că Google Find My Device rulează în paralel cu SmartThings Find. Acest lucru este util dacă autentificarea în contul Samsung eșuează - de exemplu, din cauza unui blocaj 2FA - sau dacă SmartThings Find nu a fost niciodată activat.

Google Find My Device necesită aceleași precondiții: dispozitivul trebuie să fi fost conectat la un cont Google, serviciile de localizare trebuie să fi fost activate, iar telefonul trebuie să fie conectat la internet.

1. Din orice browser, mergeți la google.com/android/find
2. Conectați-vă cu contul Google legat de telefonul Samsung
3. Selectați dispozitivul din listă
4. Locația sa apare pe hartă

Acțiuni disponibile de la Google Găsiți dispozitivul meu:

• Redarea sunetului - Telefonul sună timp de 5 minute, chiar și pe silențios
• Dispozitiv securizat - Blochează dispozitivul și afișează un mesaj de recuperare și numărul de telefon pe ecranul de blocare
• Ștergeți dispozitivul - Efectuează o resetare din fabrică; la fel ca SmartThings Find, aceasta elimină ulterior accesul la Găsirea dispozitivului meu

Pentru a vă găsi telefonul Samsung de pe un iPhone, utilizați Găsirea dispozitivului meu Google sau Găsirea SmartThings în orice browser mobil - ambele funcționează pe iOS. Niciuna nu necesită o aplicație specifică Samsung. Accesați smartthingsfind.samsung.com sau google.com/android/find, conectați-vă și localizați dispozitivul în același mod ca pe un desktop. Cum să localizați un telefon Samsung de pe un iPhone nu este un proces separat - este același portal web, dispozitiv diferit.

Istoricul locațiilor Google Maps

Dacă telefonul se afla într-un anumit loc înainte de a dispărea și acum este oprit, Google Maps Timeline arată unde se afla înainte de a se întuneca.

1. Deschideți Google Maps într-un browser și autentificați-vă în contul Google conectat
2. Atingeți meniul cu trei linii și selectați Cronologia dvs.
3. Selectați data la care ați avut ultima dată telefonul
4. Revedeți istoricul locației pentru ziua respectivă pentru a reface traseul acesteia

Notă importantă: Google a transferat datele din Cronologie către stocarea pe dispozitiv. Dacă istoricul locațiilor nu a fost salvat sau telefonul era nou, este posibil ca Cronologia să nu afișeze datele istorice. Această metodă este mai utilă atunci când aveți o idee aproximativă despre locul în care telefonul a fost activ ultima dată și trebuie să restrângeți căutarea.

Comparație: SmartThings Find vs. Google Find My Device vs. Scannero

Pentru utilizatorii care au configurat SmartThings Find înainte de a-și pierde telefonul, Metoda 1 rămâne cea mai rapidă cale. Dar dacă accesul la contul Samsung nu este disponibil sau dacă Samsung-ul nu a fost niciodată înscris în Find My Mobile - ceea ce este o realitate comună pentru telefoanele care nu au mai fost pierdute înainte - Scannero este singura opțiune din această comparație care nu necesită o configurare prealabilă.

Ce trebuie să faceți dacă v-a fost furat telefonul Samsung

Dacă locația arată că telefonul se află undeva unde nu ar trebui să fie - și este probabil să fie furat - urmați acești pași în ordine:

1. Nu mergeți direct la locație. Confruntarea cu un hoț este periculoasă. Folosiți locația pentru a informa poliția, nu pentru a o recupera personal.
2. Depuneți un raport la poliție. Furnizați numărul IMEI (găsit pe cutia originală, pe chitanță sau în contul dvs. Samsung, la dispozitive) și ultima locație cunoscută a dispozitivului din SmartThings Find.
3. Blocați dispozitivul de la distanță prin SmartThings Găsiți imediat - aceasta afișează informațiile dvs. de contact pe ecranul de blocare și dezactivează Samsung Pay și Samsung Pass.
4. Contactați operatorul de telefonie. Raportați furtul și solicitați ca numărul să fie suspendat. Întrebați dacă vă pot ajuta cu lista neagră IMEI.
5. Ștergerea de la distanță a dispozitivului dacă recuperarea pare puțin probabilă. Aceasta declanșează o resetare din fabrică și elimină datele dvs. personale. Notă: pierdeți accesul la SmartThings Find după acest pas.
6. Schimbați parolele pentru toate conturile legate - Cont Samsung, cont Google, e-mail, aplicații bancare și orice manager de parole stocat pe dispozitiv.
7. Anunțați-vă banca. Dacă Samsung Pay, Google Pay sau orice altă aplicație de plată a fost instalată, contactați instituțiile financiare pentru a semnala o potențială activitate neautorizată.

Cum să preveniți pierderea accesului la locația telefonului dvs. Samsung

Acești pași durează mai puțin de cinci minute și fac fiecare metodă de pe această listă mai fiabilă.

• Activați funcția Găsește telefonul meu mobil acum. Setări > Securitate și confidențialitate > Găsiți telefonul meu mobil > activați
• Activați căutarea offline și trimiteți ultima locație în același meniu - ambele sunt dezactivate implicit pe unele dispozitive
• Configurați codurile de rezervă 2FA pentru contul dvs. Samsung pentru a evita blocarea în timpul unei crize
• Conectați-vă la un cont Google pe dispozitiv pentru a activa Google Find My Device ca rezervă paralelă
• Notați numărul IMEI al telefonului dvs. - formați *#06# pentru a-l afișa - și păstrați-l într-un loc accesibil în afara telefonului
• Mențineți bateria încărcată peste 20% - funcția Trimite ultima locație transmite o poziție finală atunci când bateria atinge acest prag

Urmăriți numărul de telefon Samsung

verificați locația cu un singur clic

INCEPE

întrebări frecvente

Rezumat: Ce metodă ar trebui să folosiți?

Dacă SmartThings Find este activat și contul dvs. Samsung este accesibil, începeți de acolo - oferă cele mai multe funcții de control de la distanță și cel mai rapid ciclu de actualizare a locației. Dacă conectarea la contul Samsung eșuează, încercați Google Find My Device cu contul Google. Dacă telefonul a fost oprit și trebuie să reconstituiți unde a fost, verificați Google Maps Timeline. Iar dacă nimic din cele de mai sus nu se aplică - nicio configurare prealabilă, niciun acces la cont sau încercați să localizați telefonul de pe un iPhone fără credențiale Samsung - Scannero localizează orice telefon Samsung după număr, fără a fi necesară nicio configurare pe dispozitivul lipsă, locația apărând pe hartă în momentul în care cineva de la celălalt capăt atinge solicitarea.

Autor: Nicklaus Borer

Salutări. Sunt jurnalist și inginer informatic. Sunt angajat în cercetări în domeniul securității, datelor și publicării lor pe acest blog.