Find My від Apple відстежує лише пристрої Apple. Якщо телефон, який вам потрібно знайти, працює під управлінням Android, він не з'явиться у вашому додатку Find My - ні на iPhone, ні в iCloud. Крос-платформне відстеження місцезнаходження вимагає зовсім іншого підходу.

Існує п'ять методів, які працюють. Чотири з них - Google Maps, Google Find My Device, Samsung Find My Mobile і Life360 - вимагають, щоб на Android було щось налаштовано заздалегідь: обліковий запис Google, обліковий запис Samsung, додаток або увімкнена функція обміну даними про місцезнаходження. П'ята програма не вимагає нічого з цього. Scannero відстежує будь-який Android за номером телефону - ви вводите номер, він надсилає SMS з посиланням на місцезнаходження, і коли людина, яка тримає телефон, торкається його, її GPS-координати з'являються на вашій інформаційній панелі. Це єдиний метод, який працює, коли Android вже зник і нічого не було налаштовано заздалегідь.

Чому iPhone не може відстежувати Android природним чином

Apple's Find My працює повністю в екосистемі Apple. Вона зв'язується через Bluetooth і сервери Apple, щоб знайти пристрої, прив'язані до Apple ID - iPhone, iPad, Mac, AirTags і AirPods. Пристрої Android не мають Apple ID і не підключені до цієї мережі.

Android використовує власну систему Google під назвою Find Hub (раніше - Find My Device), яка працює так само у зворотному напрямку: вона знаходить пристрої Android, прив'язані до облікового запису Google, але не має видимості на iPhone. Для відстеження на різних платформах вам потрібен інструмент, який працює незалежно від обох екосистем - або спільний сторонній додаток, або механізм на кшталт Scannero, який використовує номер телефону, а не обліковий запис.

Спосіб 1: Відстеження телефону Android з iPhone за номером телефону

Кожен інший метод з цього списку вимагає, щоб щось було налаштовано на пристрої Android до того, як ви захочете його відстежувати. Scannero є винятком.

Якщо телефон Android опинився в чужих руках - знайдений незнайомцем, у контактної особи, яка не налаштувала обмін даними про місцезнаходження, або загублений до того, як функція "Знайти мій пристрій" була ввімкнена, - ви все одно можете визначити його місцезнаходження, використовуючи лише телефонний номер. Scannero надсилає на цей номер коротке SMS-повідомлення. Повідомлення містить посилання для обміну даними про місцезнаходження. Коли одержувач натискає на нього, його поточні GPS-координати надсилаються до вашого акаунта Scannero і відображаються на карті в режимі реального часу.

Ось як ним користуватися:

1. Перейдіть на scannero.com і створіть обліковий запис - пробна версія коштує близько $1.
2. Введіть номер телефону Android, який ви хочете знайти.
3. Напишіть коротке повідомлення до посилання. Якщо ви повертаєте загублений телефон, поясніть, хто ви, що пристрій належить вам і що перехід за посиланням підтвердить його місцезнаходження, щоб ви могли його забрати.
4. За бажанням додайте контактний номер або пропозицію винагороди, щоб збільшити відсоток відповідей.
5. Надішліть запит. Коли ви натиснете на посилання, місцезнаходження з'явиться на вашій інформаційній панелі Scannero.

Scannero працює на будь-якому пристрої Android незалежно від бренду, і людині, яка отримує SMS, не потрібно нічого встановлювати. Оскільки етап визначення місцезнаходження вимагає від одержувача натиснути на посилання, він ґрунтується на згоді - що також робить його юридично простим для відновлення вашого власного телефону або визначення місцезнаходження члена сім'ї, який не встановив жодних інструментів для обміну даними.

Спосіб 2: Використовуйте Google Maps для обміну даними про місцезнаходження

Google Maps є найбільш поширеним методом крос-платформного відстеження в реальному часі - він працює між Android та iPhone через спільні контакти. Користувач Android повинен ініціювати спільний доступ зі свого пристрою.

На телефоні Android:

1. Відкрийте Google Maps і торкніться зображення профілю у верхньому правому куті.
2. Виберіть Ділитися місцезнаходженням у реальному часі, а потім натисніть Створити спільний доступ.
3. Встановіть тривалість спільного доступу: 1 година, користувацький час або Доки не вимкнете.
4. Виберіть контакт iPhone зі списку або торкніться Більше, щоб скопіювати посилання для спільного доступу.

На айфоні:

1. Відкрийте Карти Google і торкніться зображення свого профілю.
2. Натисніть Поділитися місцезнаходженням - тут з'являться всі контакти, які поділилися з вами.
3. Натисніть на ім'я користувача Android, щоб побачити піктограму його реального місцезнаходження на карті, а також рівень заряду батареї.

Обмеження: користувач Android повинен активно увімкнути обмін зі свого боку. Якщо телефон вже втрачено або людина не відповідає, цей метод не спрацює.

Спосіб 3: Використовуйте Google Find My Device з браузера iPhone

Функція Google "Знайти мій пристрій", яка тепер називається Find Hub, працює в будь-якому веб-браузері, включаючи Safari на iPhone. На iPhone не потрібно встановлювати жодних додатків; весь процес відбувається через браузер.

1. Відкрийте Safari на вашому iPhone і перейдіть на android.com/find.
2. Увійдіть за допомогою облікового запису Google, який активний на телефоні Android.
3. Виберіть цільовий пристрій Android зі списку.
4. Поточне місцезнаходження пристрою відображається на карті. З цього екрана ви також можете відтворити звук, щоб знайти його поблизу, заблокувати екран за допомогою повідомлення або віддалено стерти пристрій.

Цей метод дає вам ті ж можливості, що і використання функції "Знайти мій пристрій" на комп'ютері, але доступ до неї здійснюється виключно з вашого iPhone. Якщо Android перебуває в мережі і функція "Знайти мій пристрій" увімкнена, ви побачите його місцезнаходження в реальному часі. Якщо пристрій вимкнено, ви побачите його останнє відоме місцезнаходження.

Обмеження: Функція "Знайти мій пристрій" має бути ввімкнена на Android до того, як пристрій було втрачено, і він має бути зареєстрований в обліковому записі Google, до якого у вас є доступ.

Спосіб 4: Відстежити Samsung Android з iPhone (Samsung Find My Mobile)

Користувачі Samsung Galaxy мають другу систему відстеження, вбудовану в їхні пристрої - Samsung Find My Mobile, яка працює з обліковим записом Samsung, а не з обліковим записом Google. Вона працює з будь-якого браузера на iPhone і включає функції, недоступні в Google Find My Device.

1. На телефоні Samsung переконайтеся, що функцію "Знайти мій мобільний" увімкнено: Налаштування > Біометрія та безпека > Знайти мій мобільний.
2. Відкрийте Safari на своєму iPhone і перейдіть на сайт findmymobile.samsung.com.
3. Увійдіть за допомогою облікового запису Samsung, прив'язаного до пристрою Galaxy.
4. Виберіть пристрій зі списку - його місцезнаходження в реальному часі з'явиться на карті.

Окрім визначення місцезнаходження, Samsung Find My Mobile дозволяє віддалено розблокувати пристрій, створювати резервні копії даних і - на нових моделях Galaxy - відстежувати телефон навіть в автономному режимі за допомогою пристроїв Samsung, що знаходяться поруч у мережі SmartThings.

Примітка: цей метод працює лише для телефонів Samsung Galaxy. Для інших брендів Android - Google Pixel, OnePlus, Motorola - використовуйте Google Find My Device.

Спосіб 5: Використовуйте крос-платформний додаток

Два додатки пропонують крос-платформний обмін даними про місцезнаходження без необхідності створення облікового запису Google або Samsung на Android.

Life360 - найкращий варіант для сімей або тих, кому потрібна постійна видимість місцезнаходження. Обидва користувачі встановлюють Life360 (доступний на iOS та Android), створюють облікові записи та приєднуються до спільного кола. Після налаштування, місцезнаходження кожного учасника Circle видно іншим в режимі реального часу, з історією місцезнаходження до 30 днів. Life360 також підтримує геофіксацію - ви можете налаштувати сповіщення, коли хтось прибуває або залишає певне місце, наприклад, дім або школу.

WhatsApp краще підходить для швидкого, одноразового обміну даними про місцезнаходження між існуючими контактами:

1. Відкрийте чат WhatsApp з користувачем Android.
2. Торкніться іконки + поруч з полем повідомлення і виберіть Локація.
3. Торкніться Поділитися місцезнаходженням у реальному часі.
4. Виберіть тривалість: 15 хвилин, 1 година або 8 годин.
5. Натисніть "Надіслати". Місцезнаходження користувача Android в реальному чаті з'явиться у вигляді рухомого маркера.

Обидва методи вимагають від користувача Android активної участі. Life360 вимагає попереднього налаштування; обмін у WhatsApp може бути ініційований миттєво, але лише за умови, що інша людина відповість.

Який метод підходить для вашої ситуації?

Scannero - єдиний метод, який не потребує попереднього налаштування на Android та встановлення додатків на цільовому пристрої. Якщо телефон вже втрачено або людина не співпрацює з нами, всі методи, окрім Scannero, залежать від того, що було налаштовано заздалегідь, а що ні.

Google Maps і WhatsApp - найкращі варіанти для добровільного обміну даними в режимі реального часу між людьми, у яких є телефони. Google Find My Device - це правильний інструмент, якщо у вас є доступ до облікового запису Google, зареєстрованого в Android. Samsung Find My Mobile додає додаткові можливості відновлення спеціально для пристроїв Galaxy.

Чи можете ви відстежувати iPhone з Android?

Не менш поширена і зворотна ситуація, коли користувачеві Android потрібно знайти iPhone. Працюють три методи:

1. iCloud.com через браузер: відкрийте Chrome на Android, перейдіть на icloud.com/find і увійдіть за допомогою Apple ID, прив'язаного до iPhone. Місцезнаходження пристрою з'явиться на карті з можливістю відтворити звук, увімкнути режим "Загублений" або стерти пристрій. Потрібен доступ до Apple ID.
2. Карти Google: якщо на iPhone встановлено Карти Google з увімкненим обміном даними про місцезнаходження, користувач Android може бачити поточне місцезнаходження iPhone через той самий інтерфейс Карт Google, що описаний у способі 2 вище.
3. Scannero: працює в обох напрямках. Введіть номер iPhone, надішліть SMS-посилання та отримайте місцезнаходження, коли посилання буде натиснуто - Apple ID не потрібен.

Для сімей, які користуються змішаними пристроями, Scannero є найбільш послідовним рішенням, оскільки він працює однаково незалежно від того, чи є цільовий телефон Android або iPhone.

Усунення несправностей: Чому Google "Знайти мій пристрій" не показує місцезнаходження

Якщо android.com/find показує помилку або не знаходить місцезнаходження пристрою, причиною зазвичай є одна з чотирьох речей:

1. Функцію "Знайти мій пристрій" було вимкнено: функцію потрібно увімкнути в Налаштуваннях > Google > Знайти мій пристрій до того, як телефон зникне. Віддалено активувати її після зникнення неможливо.
2. Android перебуває в автономному режимі або акумулятор розрядився: Програма "Знайти мій пристрій" показує останнє відоме місцезнаходження, коли пристрій вимкнено. Якщо телефон був вимкнений протягом тривалого часу, це місцезнаходження може бути кількагодинної давності.
3. Неправильний обліковий запис Google: переконайтеся, що ви входите на android.com/find за допомогою облікового запису Google, який активно використовується на телефоні Android, а не вторинного облікового запису.
4. Дозволи на визначення місцезнаходження встановлені неправильно: на Android перейдіть до Налаштування > Програми > Знайти мій пристрій > Дозволи > Визначення місцезнаходження і переконайтеся, що встановлено значення Дозволити постійно, а не тільки під час використання програми.

Поширені запитання

Автор: Ніклаус Борер

вітаю. Я журналіст і комп'ютерний інженер. Я займаюся дослідженнями в області безпеки, даних і їх публікацією в цьому блозі.